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Conselho de Consumidores

O Conselhos de Consumidores de Energia Elétrica do Distrito Federal - CCEEDF  foi criado em 02/12/1993 e instituído pela Lei Federal Nº 8.631 de 04/03/1993. A partir do ano 2000 o seu funcionamento foi adequado ao regulamento estabelecido pela Resolução Nº 138 de 10/05/2000 da ANEEL - Agência Nacional de Energia Elétric​​a. Em 27/09/2011, a regulamentação do Conselho foi atualizada pela Resolução Normativa ANEEL nº 451. Recentemente, em 14/12/2021, a Resolução 451 foi atualizada pela Resolução Normativa ANEEL nº 963.

O Conselho de Consumidores é um órgão sem personalidade jurídica, de caráter consultivo que visa orientar, analisar e avaliar questões ligadas ao fornecimento de energia elétrica, tarifas e adequação dos serviços prestados ao consumidor. É formado por membros, não remunerados, indicados por entidades representativas das Classes de Consumo Comercial, Industrial, Poder Público, Residencial e Rural.

- Analisar, debater e propor soluções para assuntos que envolvam a coletividade de uma ou mais classes de unidades consumidoras;

- Cooperar com a distribuidora e estimulá-la no desenvolvimento e na disseminação de programas educativos destinados à orientação dos consumidores sobre a utilização da energia elétrica, esclarecendo–lhes sobre seus direitos e deveres;

- Examinar questões ligadas ao fornecimento de energia elétrica, tarifas e adequação dos serviços prestados ao consumidor final da Neoenergia Brasília;

- Propor ações que possibilitem a melhoria e adequação dos serviços prestados às diversas classes de consumidores.

Classe Industrial:
Titular: Wellington Siqueira de Medeiros (Presidente)

Classe Rural
Titular: Carlos Alberto Bastos (Vice-Presidente)
Suplente: Luiz Gonzaga Rodrigues Lopes

Classe Comercial
 Titular: Francisco Valdenir M. Elias 
Suplente: Giordano Garcia Leão

Classe Poder Público:
Titular: Roberto Fonseca Iannini
Suplente: Paulo Henrique Soares Marra


Classe Residencial 
Titular: José Antonio Licassali Junior 
Suplente: Clovis Lisante Carmago

Comunicado
 
O Conselho de Consumidores de Energia Elétrica do Distrito Federal (CCEE-DF), em conformidade com a Resolução Normativa nº 963/2021 da Agência Nacional de Energia Elétrica (ANEEL), convida as entidades representativas das classes de unidades consumidoras residencial, industrial, comercial, rural, poder público e sociedade civil para participar da:  
 
Audiência Pública Presencial  
Data: 30 de setembro de 2026  
Horário: 9h00 às 12h00  
Local: Auditório do Senar-DF (FAPE-DF)  
Setor Parque de Exposições Granja do Torto, Quadra 2, Conjunto A, Lote A, SN. Bloco A, Sala 2 – térreo, Brasília – DF, CEP 70636-100  
 
A Audiência Pública terá como objetivo discutir a representatividade das entidades e dos conselheiros indicados, além de abordar aspectos ligados ao fornecimento de energia elétrica, como atendimento ao consumidor, tarifas aplicadas e adequação dos serviços prestados pela Neoenergia Brasília.  
 
Documentos obrigatórios das entidades interessadas:
- Manifestação de interesse assinada pelo representante legal;  
- Comprovante de CNPJ ativo;  
- Ata de eleição da atual diretoria;  
- Apresentação institucional ou indicação do site da entidade.  
 
Indicação de representantes:
As entidades poderão apresentar seus candidatos (titular e suplente) durante a Audiência ou até 7 dias úteis após sua realização, acompanhados da documentação obrigatória:  
- Documento de identificação oficial (RG, CNH ou passaporte);  
- CPF válido;  
- Comprovante de vínculo com a entidade;  
- Currículo resumido;  
- Declaração de não impedimento assinada.  
 
Durante a Audiência, cada entidade deverá realizar breve exposição justificando o interesse na representação e apresentando seus candidatos.  
 
A participação no Conselho é de caráter voluntário e não remunerado. Após a análise das manifestações e documentos, o CCEEDF divulgará as entidades habilitadas e seus respectivos representantes titulares e suplentes.  

2026
Data
Horário
Capacitação
10.02.2026
14h às 15h
Capacitação Recarga Veicular
10.03.2026 
14h às 15h
Capacitação PDD
13.04.2026 
14h às 15h
Capacitação Revisão Tarifária
18.05.2026
9h às 11h 
Visita à Planta de Hidrogênio Verde 
09.06.2026 
14h30 às 15h30 
Portal Grandes Clientes 
21.07. 2026 
8h30 às 10h30 
Grupo Teams ANEEL
24.08.2026
10h30 às 11h30 
Visita ao Museu ANEEL de Eficiência Energética 
2025
Data
Horário
Capacitação
08.04.2025 
14h às 15h
Plano de Desenvolvimento
12.06.2025 
14h às 15h
Distribuidora do presente e do Futuro: uso da IA para melhorar o relacionamento com os clientes
12.08.2025 
14h às 15h
Projetos PDI
12.08.2025 
14h às 15h
Configurações de Conjunto 
09.09.2025 
14h às 15h
Direitos e Deveres dos consumidores 
09.09.2025 
15h ás 16h 
Geração Distribuída 
14.10.2025 
9h ás 12h 
III Workshop Administradores Regionais 
20.10.2025 
14h ás 15h 
Atendimento Presencial 
29.10.2025 
14h ás 15h 
Disnor e normas de ligação nova, alteração de carga e o PCT-003 regras do desmembramento 
05.11.2025 
14h ás 15h 
Regularização de clandestinos 
2024
 
Data
Horário
Capacitação
12.03.2024
14h às 16h30
Plano de Desenvolvimento
09.04.2024
14h30 às 15h30
Gestão da Receita
14.05.2024
14h às 15h
Gestão da Receita
11.06.2024
15h às 15h30
Projetos P&D
13.08.2024
14h30 às 15h30
Gestão da Receita
10.09.2024
14h30 às 15h30
Capacitação Leitura/Autoleitura
08.10.2024
14h30 às 15h30
Capacitação Ressarcimento de Danos Elétricos
19.11.2024
14h30 às 15h30
Visita COI
19.11.2024
14h30 às 16h30
Chamada Pública de Projetos EE - CPP2024
06.11.2024
14h30 às 15h30
CINASE

2023
 
Data
Horário
Capacitação
14.02.2023
14h às 16h30
Solicitação de fornecimento
14/03/2023
14h30 às 15h30
Plano de Desenvolvimento da Neoenergia Brasília
10.04.2023
14h às 15h
Leitura e faturamento
10.04.2023
15h às 15h30
Autoleitura e Agendamento de Leitura
20.06.2023
14h30 às 15h30
Processos que tramitam no Congresso referente ao Segmento Elétrico
20.06.2023
14h30 às 15h30
Revisão Anual tarifária
08.08.2023
14h30 às 15h30
Revisão Cadastral
12.09.2023
14h30 às 15h30
Modelo de Atendimento Neoenergia Brasília
19.09.2023
14h30 às 16h30
Atendimento ao Cliente
06.11.2023
14h30 às 15h30
Desempenho DEC e FEC
06.11.2023
14h30 às 15h30
Mudança Normativa NTD 6.01
13.12.2023
10h às 12h
Segurança com Eletricidade
13.12.2023
14h às 16h
Geração Distribuída
 

2022
 
Data
Horário
Capacitação
12.03.2022
14h30 às 16h30
Atendimento ao Cliente
10.05.2022
14h30 às 16h30
Diminuição de Reclamações de falta de energia da Aneel
09.08.2022
14h30 às 16h30
Atendimento para Forças de Segurança e Setor Público
05.10.2022
14h30 às 16h30
Workshop com Secretária de Segurança Pública do DF
06.10.2022
14h30 às 16h30
Conta de Desenvolvimento Energético
03.11.2023
14h30 às 16h30
Cibersegurança e Proteção de Dados

Calendário das Reuniões do Conselho de Consumidores em 2026
Calendário das Reuniões do Conselho de Consumidores em 2025

Calendário das Reuniões do Conselho de Consumidores em 2024

Calendário das Reuniões do Conselho de Consumidores em 2023
Calendário das Reuniões do Conselho de Consumidores em 2022