Conselho de Consumidores
O Conselhos de Consumidores de Energia Elétrica do Distrito Federal - CCEEDF foi criado em 02/12/1993 e instituído pela Lei Federal Nº 8.631 de 04/03/1993. A partir do ano 2000 o seu funcionamento foi adequado ao regulamento estabelecido pela Resolução Nº 138 de 10/05/2000 da ANEEL - Agência Nacional de Energia Elétrica. Em 27/09/2011, a regulamentação do Conselho foi atualizada pela Resolução Normativa ANEEL nº 451. Recentemente, em 14/12/2021, a Resolução 451 foi atualizada pela Resolução Normativa ANEEL nº 963.
O Conselho de Consumidores é um órgão sem personalidade jurídica, de caráter consultivo que visa orientar, analisar e avaliar questões ligadas ao fornecimento de energia elétrica, tarifas e adequação dos serviços prestados ao consumidor. É formado por membros, não remunerados, indicados por entidades representativas das Classes de Consumo Comercial, Industrial, Poder Público, Residencial e Rural.
- Analisar, debater e propor soluções para assuntos que envolvam a coletividade de uma ou mais classes de unidades consumidoras;
- Cooperar com a distribuidora e estimulá-la no desenvolvimento e na disseminação de programas educativos destinados à orientação dos consumidores sobre a utilização da energia elétrica, esclarecendo–lhes sobre seus direitos e deveres;
- Examinar questões ligadas ao fornecimento de energia elétrica, tarifas e adequação dos serviços prestados ao consumidor final da Neoenergia Brasília;
- Propor ações que possibilitem a melhoria e adequação dos serviços prestados às diversas classes de consumidores.
Titular: Wellington Siqueira de Medeiros (Presidente)
Classe Rural
Titular: Carlos Alberto Bastos (Vice-Presidente)
Suplente: Luiz Gonzaga Rodrigues Lopes
Classe Comercial
Titular: Francisco Valdenir M. Elias
Suplente: Giordano Garcia Leão
Classe Poder Público:
Titular: Roberto Fonseca Iannini
Suplente: Paulo Henrique Soares Marra
Classe Residencial
Titular: José Antonio Licassali Junior
Suplente: Clovis Lisante Carmago
Plano Anual de Metas 2026
Detalhamento Plano Anual de Metas 2026
Plano Anual de Metas 2025
Detalhamento Plano Anual de Metas 2025
Plano Anual de Metas 2024
Detalhamento Plano Anual de Metas 2024
Plano Anual de Metas 2022
Detalhamento Plano Anual de Metas 2022
Plano Anual de Metas 2021 e Detalhamento Plano Anual de Metas 2021
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Data
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Horário
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Capacitação
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|---|---|---|
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10.02.2026
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14h às 15h
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10.03.2026
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14h às 15h
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13.04.2026
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14h às 15h
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Data
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Horário
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Capacitação
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|---|---|---|
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08.04.2025
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14h às 15h
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Plano de Desenvolvimento
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12.06.2025
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14h às 15h
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Distribuidora do presente e do Futuro: uso da IA para melhorar o relacionamento com os clientes
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12.08.2025
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14h às 15h
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Projetos PDI
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12.08.2025
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14h às 15h
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Configurações de Conjunto
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09.09.2025
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14h às 15h
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Direitos e Deveres dos consumidores
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09.09.2025
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15h ás 16h
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Geração Distribuída
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14.10.2025
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9h ás 12h
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III Workshop Administradores Regionais
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20.10.2025
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14h ás 15h
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Atendimento Presencial
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29.10.2025
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14h ás 15h
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Disnor e normas de ligação nova, alteração de carga e o PCT-003 regras do desmembramento
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05.11.2025
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14h ás 15h
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Regularização de clandestinos
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Data
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Horário
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Capacitação
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|---|---|---|
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12.03.2024
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14h às 16h30
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Plano de Desenvolvimento
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09.04.2024
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14h30 às 15h30
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Gestão da Receita
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14.05.2024
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14h às 15h
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Gestão da Receita
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11.06.2024
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15h às 15h30
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Projetos P&D
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13.08.2024
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14h30 às 15h30
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Gestão da Receita
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10.09.2024
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14h30 às 15h30
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Capacitação Leitura/Autoleitura
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08.10.2024
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14h30 às 15h30
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Capacitação Ressarcimento de Danos Elétricos
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19.11.2024
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14h30 às 15h30
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Visita COI
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19.11.2024
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14h30 às 16h30
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Chamada Pública de Projetos EE - CPP2024
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06.11.2024
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14h30 às 15h30
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CINASE
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2023
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Data
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Horário
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Capacitação
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|---|---|---|
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14.02.2023
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14h às 16h30
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Solicitação de fornecimento
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14/03/2023
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14h30 às 15h30
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Plano de Desenvolvimento da Neoenergia Brasília
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10.04.2023
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14h às 15h
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Leitura e faturamento
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10.04.2023
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15h às 15h30
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Autoleitura e Agendamento de Leitura
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20.06.2023
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14h30 às 15h30
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Processos que tramitam no Congresso referente ao Segmento Elétrico
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20.06.2023
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14h30 às 15h30
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Revisão Anual tarifária
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08.08.2023
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14h30 às 15h30
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Revisão Cadastral
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12.09.2023
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14h30 às 15h30
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Modelo de Atendimento Neoenergia Brasília
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19.09.2023
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14h30 às 16h30
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Atendimento ao Cliente
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06.11.2023
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14h30 às 15h30
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Desempenho DEC e FEC
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06.11.2023
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14h30 às 15h30
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Mudança Normativa NTD 6.01
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13.12.2023
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10h às 12h
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Segurança com Eletricidade
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13.12.2023
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14h às 16h
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Geração Distribuída |
2022
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Data
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Horário
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Capacitação
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|---|---|---|
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12.03.2022
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14h30 às 16h30
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Atendimento ao Cliente
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10.05.2022
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14h30 às 16h30
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Diminuição de Reclamações de falta de energia da Aneel
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09.08.2022
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14h30 às 16h30
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Atendimento para Forças de Segurança e Setor Público
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05.10.2022
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14h30 às 16h30
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Workshop com Secretária de Segurança Pública do DF
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06.10.2022
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14h30 às 16h30
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Conta de Desenvolvimento Energético
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03.11.2023
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14h30 às 16h30
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Cibersegurança e Proteção de Dados
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Data
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Horário
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Ata de Reunião
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|---|---|---|
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10.02.2025
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14h às 16h30
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10.03.2025
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14h às 16h30
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14.04.2025
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14h às 16h30
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Data
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Horário
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Ata de Reunião
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|---|---|---|
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11.02.2025
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14h às 16h30
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11.03.2025
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14h às 16h30
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08.04.2025
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14h às 16h30
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13.05.2025
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14h às 16h30
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03.06.2025
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14h às 16h
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02.07.2025
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14h às 16h
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12.08.2025
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14h às 16h
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21.09.2025
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14h às 16h
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09.10.2025
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14h às 16h
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11.11.2025
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14h às 16h
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04.12.2025
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20h às 22h
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Calendário das Reuniões do Conselho de Consumidores em 2024
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Data
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Horário
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Ata de Reunião
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|---|---|---|
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06.02.2024
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14h às 16h30
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12.03.2024
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14h às 16h30
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09.04.2024
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14h às 16h30
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14.05.2024
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14h às 16h30
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11.06.2024
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14h às 16h30
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13.08.2024
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14h às 16h30
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10.09.2024
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14h às 16h30
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08.10.2024
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14h às 16h30
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19.11.2024
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14h às 16h30
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19.11.2024
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14h às 16h30
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04.12.2024
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14h às 16h30
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Data
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Horário
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Ata de Reunião
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|---|---|---|
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19.01.2023
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14h às 16h30
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14.02.2023
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14h às 16h30
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14.03.2023
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14h às 16h30
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10.04.2023
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14h às 16h30
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09.05.2023
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14h às 16h30
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13.06.2023
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14h às 16h30
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20.07.2023
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14h às 16h30
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08.08.2023
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14h às 16h30
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12.09.2023
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14h às 16h30
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10.10.2023
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14h às 16h30
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10.10.2023
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14h às 16h30
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12.12.2023
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14h às 16h30
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Data
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Horário
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Ata de Reunião
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|---|---|---|
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08.03.2022
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14h às 16h30
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12.03.2022
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14h às 16h30
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10.05.2022
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14h às 16h30
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14.06.2022
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14h às 16h30
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30.06.2022
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14h às 16h30
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09.08.2022
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14h às 16h30
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20.09.2022
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14h às 16h30
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11.10.2022
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14h às 16h30
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22.11.2022
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14h às 16h30
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08.12.2022
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14h às 16h30
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