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Entrega de Conta

A sua conta normalmente é entregue no endereço que você ligou a energia. Mas você pode escolher um endereço alternativo para receber sua fatura, que não seja o endereço registrado da sua unidade consumidora. Essa opção é oferecida como um serviço adicional e possui um custo; Clique aqui para consultar a tabela de preços de serviços taxados.  

A seguir, apresentamos as condições básicas para realizar essa solicitação: 

  • O novo endereço deve ser dentro da área de concessão.  
  • Nome completo do responsável pelo recebimento da conta; 
  • Telefone para contato; 
  • Número do código do cliente que você quer alterar o endereço de entrega; 
  • Número do código do cliente no qual consta o endereço que deseja receber sua(s) conta(s) de energia; 
  • Endereço completo, inclusive com o CEP, do local de entrega da conta de energia;  
  • Complementação do endereço da entrega da conta (ex.: empresa, aptº, em atenção a...).  

Para solicitar basta entrar em contato com a gente através do telefone 116 ou nas lojas de atendimento.