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Atendimento ao Cliente

Neste espaço, é possível acessar os Canais de Atendimento ao Cliente da Neoenergia

Canais Digitais

Agência Virtual

Acesso rápido aos principais serviços sem precisar sair de casa!  Mais facilidade e agilidade no seu atendimento.

Na agência virtual você consegue acessar a 2ª via de pagamento, ligação nova, troca de titularidade, cadastro de parceiros e mais.

Escolha a sua distribuidora abaixo e acesse a agência virtual:

App Neoenergia 

Em poucos minutos você poderá: cadastrar sua fatura digital, realizar pagamentos, entender o valor detalhado da sua conta, informar falta de energia e muito mais.

Tudo que você precisa em um único aplicativo, proporcionando aos clientes da Neoenergia comodidade e praticidade.

Canais de Atendimento

Whatsapp Distribuidoras

Neoenergia Brasília

(61) 3465 9318


Neoenergia Elektro

(19) 2122 1696


Neoenergia Cosern

(84) 3215 6001


Neoenergia Coelba

(71) 3370 6350


Neoenergia Pernambuco

(81) 3217 6990

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Neoenergia Pernambuco

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Contatos

Holding Neoenergia:

(21) 3235 9800

Praia do Flamengo, 78, Flamengo - Andar 3 Rio de Janeiro/RJ

CEP 22210-906

Canal de Denúncia

Caso tenha conhecimento de qualquer ato que não esteja de acordo com o Código de Ética ou as Políticas da Neoenergia,
faça uma denuncia anônima e confidencial por meio de um dos canais abaixo:

0800 591 0857

neoenergia@canaldedenuncia.com.br

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