A Neoenergia tem um atendimento diferenciado para os imóveis que possuem moradores com necessidade de equipamentos elétricos indispensáveis à vida. Por isso, se você se encaixa nessa situação, é importante nos avise para que tenha:

•    Notificação diferenciada em caso de suspensão do fornecimento por falta de pagamento.
•    Recebimento de aviso prévio de desligamentos programados.
•    Prioridade no restabelecimento do fornecimento em casos de desligamentos não programados.

Como nos avisar e se cadastrar:

Agora você pode nos enviar uma mensagem no WhatsApp (61) 3465-9318 ou compareça em uma Loja de atendimento ou nos postos de atendimento no Na Hora. Leve os documentos necessários: 

- RG e CPF do titular do código do cliente;
- RG e CPF do paciente (se houver);
- Atestado médico com informações necessárias;
- Termo de compromisso abaixo assinado.
*Termo de compromisso  [PDF].

Você também pode solicitar aqui pelo nosso site. É só clicar aqui  e seguir com “cliente sobrevida”.

Observação: Se não tiver RG, pode apresentar outro documento oficial com foto.

Para mais informações, nos acompanhe nas redes sociais.