Conquista inédita destaca salto de qualidade no serviço, inovação e atendimento ao cliente no Distrito Federal

Em um marco inédito para o setor elétrico do Distrito Federal, a Neoenergia Brasília conquistou o Prêmio Abradee 2025 na categoria Evolução do Desempenho, uma das mais prestigiadas do país. O reconhecimento celebra o avanço da distribuidora desde que assumiu a concessão, em 2021, com melhorias na qualidade do fornecimento, inovação tecnológica, atendimento ao cliente e responsabilidade socioambiental.

“Este prêmio é fruto de um trabalho contínuo desde 2021. Investimos em tecnologia, modernização da rede e aprimoramento do atendimento, sempre com o objetivo de oferecer energia segura, confiável e sustentável à população do Distrito Federal”, afirma Frederico Candian, diretor-presidente da Neoenergia Brasília. “Ser reconhecidos pela Abradee nos motiva a seguir evoluindo e garantindo um serviço de excelência aos brasilienses”, complementa.

A categoria Evolução do Desempenho avalia o crescimento das distribuidoras em indicadores como qualidade no fornecimento de energia, eficiência operacional, gestão de equipes, atendimento ao público e responsabilidade socioambiental. A análise é feita a partir de indicadores técnicos, pesquisas de satisfação e comparações entre concessionárias de todo o país.

 Top 3 - Além do título nacional, a   Neoenergia Brasília também se   destacou como finalista na   categoria Norte/Centro-Oeste,   ficando entre as três melhores   distribuidoras da região.

 Outras categorias – No total, as   distribuidoras do Grupo   Neoenergia foram finalistas em 13   categorias do Prêmio Abradee   2025 e conquistaram oito troféus.   O resultado consolida a companhia entre as mais bem avaliadas do   setor elétrico, evidenciando seu   compromisso com a melhoria   contínua e satisfação dos clientes.