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Loja de atendimento da Neoenergia Elektro em Ilhabela funcionará em novo endereço
Novo local de atendimento será na Rua Prefeito Geraldo Procópio, no Perequê
A partir desta segunda-feira, a loja de Atendimento ao Cliente da Neoenergia Elektro, em Ilhabela, passa a funcionar em novo endereço, na Rua Prefeito Geraldo Procópio Cunha Junqueira, 106, no Perequê. O espaço é amplo, 100% climatizado e oferecerá os seguintes serviços: ligação nova, alteração de data de vencimento da conta, troca de nome do titular, pedido de desligamento da unidade consumidora, entre outros. O horário de atendimento permanecerá o mesmo, das 8h às 17h.
A Neoenergia Elektro reforça o uso dos canais digitais. Os clientes não precisam sair de casa para resolver qualquer pendência com a companhia. Nos canais digitais da empresa é possível encontrar mais de 30 opções disponíveis, como: solicitar segunda via de conta, trocar titularidade, pedir religação do serviço e até enviar documentos e fotos.
A Neoenergia Elektro também oferece atendimento via WhatsApp. Por meio do número (19) 2122-1696, os clientes podem comunicar falta de energia na residência, solicitar segunda via de conta, solicitar o código de barras e tirar dúvidas.