Poste sendo isolado em uma enchente

Neoenergia Elektro alerta para os cuidados com energia elétrica em áreas alagadas de Ubatuba

23/01/24

Devido as constantes chuvas que atingem Ubatuba, desde o último final de semana, o município continua em estado de atenção. Algumas regiões da cidade acumulam mais de 100 milímetros de chuva, que provocam  pontos de alagamento, principalmente, na área central da cidade. A Neoenergia Elektro, preocupada com a segurança de seus clientes, reforça orientações importantes em caso de alagamentos:

· Quando a residência for atingida pela água, desligue o disjuntor de energia no padrão de entrada. Se o mesmo também for atingido, ligue para a concessionária e peça o desligamento do ramal de serviço;

· Desligue todos os equipamentos eletrodomésticos;

· Nunca mexa em aparelhos elétricos com as mãos úmidas ou com os pés molhados;

· Mesmo que a rede elétrica seja desligada, não suba em postes para se proteger, pois a energia pode retornar sem aviso prévio e causar graves acidentes;

· Caso falte energia e o defeito não estiver nas instalações de sua casa, ligue para a concessionária;

- Em caso de fio de energia caído ou árvore sobre a rede elétrica, não se aproxime, e comunique imediatamente a concessionária de energia.

Após o alagamento
Ao retornar para a residência que tenha sido alagada, o morador deve tomar cuidado com o risco de choque elétrico. Primeiro, deve-se certificar que a energia elétrica está desligada. Um profissional habilitado deve ser chamado para vistoriar a instalação elétrica e equipamentos e verificar se houve algum dano.

Canais de atendimento Neoenergia Elektro:

Site:www.neoenergia.com/sp

WhatsApp (19) 2122-1696

0800 701 01 02