ELEKTRO REFORÇA ORIENTAÇÕES

DE SEGURANÇA DURANTE TEMPESTADE COM RAIOS

Nesta época do ano, aumenta o número de ocorrências de tempestades com descargas atmosféricas. Simples cuidados podem evitar prejuízos e riscos de acidentes. Preocupada com a segurança de  seus clientes, a Elektro orienta como eles devem se proteger durante um temporal.

Cuidados durante tempestade:

·         Evite o banho e o uso de chuveiro e torneira elétrica na ocorrência de tempestades . Não mude a chave (verão/inverno - fria/morna/quente) do  chuveiro se ele estiver ligado e, principalmente, nos dias em que estiverem ocorrendo descargas atmosféricas. Se tomar choque ao ligar torneiras e chuveiros elétricos, isso indica que existe um problema de aterramento (fio de terra) na instalação;

·         Não mexa no interior dos televisores e opte por mantê-los desligados durante as tempestades. Equipamentos eletrônicos sensíveis, como computadores, precisam de proteção especial contra descargas elétricas;

·         Evite falar ao telefone, pois uma descarga atmosférica também pode entrar pela rede de dados;

·         Se possível, permaneça dentro de casa enquanto a tempestade durar.

Caso tenha algum equipamento elétrico danificado, o cliente deve entrar em contrato com a Elektro em até 90 dias, por meio dos canais de atendimento, 0800-701 01 02 ou pelo e-mail: atendimento@elektro.com.br, onde obterá as  orientações necessárias para o registro da solicitação. A Elektro analisará os danos informados e as ocorrências na sua rede de distribuição,  se manifestando junto ao cliente.