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Para atender as ocorrências depois do temporal que devastou as cidades de Jarinu, Atibaia e Piracaia na noite de domingo (5/6), a Elektro deslocou equipes de outras regiões do Estado de São Paulo e aumentou o contingente em 700%. Ao todo, são mais de 80 equipes. “Montamos uma força-tarefa para dar conta dos estragos e minimizar os impactos aos nossos clientes”, afirma Karine Torres, gerente executiva da Elektro. “Com esse adicional, estamos atendendo cinco ocorrências no prazo de uma”, completa. O time de eletricistas da concessionária está atuando 24 horas sem interrupções. Até o momento, a energia já foi restabelecida para 90% dos clientes que estavam desligados.

Os ventos fortes, que atingiram mais de 120 km/h, arrancaram mais de 100 árvores e derrubaram cerca de 100 postes. Na maioria dos casos, os reparos não são simples. “Estamos reconstruindo 25 quilômetros de rede”, conta Karine Torres. Em alguns bairros, as equipes enfrentam dificuldade para entrar devido à quantidade de árvores e vegetação comprometendo o acesso. Em outros, há partes alagadas. Por isso, a Elektro está atuando em conjunto com a Defesa Civil para chegar às áreas mais devastadas. “Estamos solidários com a população dessas cidades castigadas pelo temporal e estamos todos empenhados em normalizar a situação o mais rápido possível”, diz a gerente executiva.

A Elektro reforça que continua à disposição pelos canais de atendimento tais como o 0800 701 01 02, pelo SMS 26655 e no Atendimento presencial de sua cidade.