
Entrega de Conta
A sua conta normalmente é entregue no endereço que você ligou a energia. Mas você pode escolher um endereço alternativo para receber sua fatura, que não seja o endereço registrado da sua unidade consumidora. Essa opção é oferecida como um serviço adicional e possui um custo; Clique aqui para consultar a tabela de preços de serviços taxados.
A seguir, apresentamos as condições básicas para realizar essa solicitação:
- O novo endereço deve ser dentro da área de concessão.
- Nome completo do responsável pelo recebimento da conta;
- Telefone para contato;
- Número do código do cliente que você quer alterar o endereço de entrega;
- Número do código do cliente no qual consta o endereço que deseja receber sua(s) conta(s) de energia;
- Endereço completo, inclusive com o CEP, do local de entrega da conta de energia;
- Complementação do endereço da entrega da conta (ex.: empresa, aptº, em atenção a...).
Para solicitar basta entrar em contato com a gente através do telefone 116 ou nas lojas de atendimento.
Não era isso que estava procurando?
2025-08-14
Neoenergia anuncia apoio aos Jogos da Juventude Caixa Brasília 2025
2025-08-13
Neoenergia retira 1 tonelada de cabos irregulares e acelera limpeza dos postes no DF
2025-08-11
Neoenergia divulga cronograma do atendimento itinerante entre os dias 11 e 15 de agosto
2025-08-11
Neoenergia realiza serviços de melhoria e de modernização na rede elétrica do DF entre os dias 12 e 18 de agosto
2025-08-06