Lojas de Atendimento da Neoenergia Cosern funcionarão normalmente no carnaval

25/02/22
 

73 equipes de plantão atuarão nas regiões mais procuradas pelos potiguares no feriado.

 

 

WhatsApp-Neonergia-Cosern-250222.jpg Foto: Neoenergia Cosern / divulgação. 

As 13 Lojas de Atendimento da Neoenergia Cosern funcionarão normalmente na próxima segunda (28), terça (1) e quarta-feira (2) – período em que aconteceria o carnaval, evento suspenso por decretos estaduais e municipais em função da pandemia da Covid-19.

 
 
A distribuidora ressalta que todos os protocolos de segurança determinados pelas autoridades sanitárias estão sendo cumpridos rigorosamente para garantir a segurança dos clientes e dos atendentes.
 
 
 
 
 
 
 
A Neoenergia Cosern também montou uma operação especial com 73 equipes de plantão para atuar no feriadão, principalmente nos locais mais procurados pelos potiguares e turistas para descansar, especialmente nas praias.
 
 
 
 
 
 
 
Confira os canais de atendimento da Neoenergia Cosern:
 
 
 
 
 
 
 
WhatsApp Neoenergia Cosern Serviços: (3215-6001), clicando aqui. 
 
 
 
Teleatendimento: 116, gratuito, disponível 24 horas, todos os dias da semana.
 
 
 
Loja Virtual: www.neoenergiacosern.com.br 
 
 
 
Atendimento para clientes fora do RN: 0800 283 0800 
 
 
 
Teleatendimento Ouvidoria: 0800 084 0404
 
 
 
SMS: 28116 (exclusivo para informar falta de energia) 
 
 
 
Minigeração e Microgeração Distribuída: 0800 084 5010 (atendimento das 08h às 20h)
 
 
 
Aplicativo: Disponível para os sistemas IOS e Android. 
 
 
 
 
 
 
 
Sobre a Neoenergia Cosern
 
 
 
 
 
 
 
Reconhecida pela Aneel como uma das três melhores distribuidoras do Brasil com mais de 400 mil clientes em qualidade de fornecimento, a Neoenergia Cosern está presente nos 167 municípios potiguares, detém uma área de concessão de 53 mil quilômetros quadrados e atende 1,4 milhão de clientes (3,5 milhões de habitantes).
 
 
 
 
 
 
 
Em caso de falta de energia, a Neoenergia Cosern orienta:
 
 
 
 
 
 
 
• Enviar um WhatsApp para o número (84) 3215-6001.
 
• Enviar um SMS para 28116, informando apenas o número da sua conta contrato. Para facilitar, salve-a no bloco de notas do seu smartphone; ou
 
• Telefonar para o 116.
 
 
 
 
 
 
 
DICAS DE SEGURANÇA NEOENERGIA COSERN
 
 
 
 
 
 
 
Não faça ligações clandestinas de energia elétrica. Além de crime, o “gato” coloca em risco a vida de quem faz e de quem está próximo. Denuncie a irregularidade de forma anônima no telefone 116 da Neoenergia Cosern.
 
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