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 Negociação de Débitos

Fique em dia e torne sua vida mais fácil!  

No nosso Portal de Negociação é possível parcelar suas contas de energia de maneira prática sem precisar sair de casa. Lá você pode realizar o parcelamento caso tenha duas ou mais contas de energia em aberto. 
 

Conheça as condições: 

  1. As condições de negociação estabelecem entrada mínima, quantidade de parcelas máxima, aplicação de multa e juros (atualização) mínimo e Juros do parcelamento mínimo. 
     
  2. O parcelamento em fatura/boleto, só é permitido para clientes com no mínimo 2 (duas) faturas vencidas, salvo os casos de clientes da classe Residencial Baixa Renda, Faturas de Serviços e Consumo Não Medido (Fraude). Conexão à revelia que poderão ser realizados a partir 01 (uma) fatura. Demais casos poderão ser feitos somente via cartão de crédito. 
     
  3. Serão cobrados juros do parcelamento de 1,5% a.m. 
     
  4. Valor da entrada: 
    • A partir de 8% para clientes classificados como Baixa Renda, que possuem o NIS válido na conta de energia; 
    • A partir de 20% para demais classificações. 

Agora, veja como funciona: 

Clique no botão abaixo: Parcelar contas vencidas .

Informe o CPF ou CNPJ do titular da conta de energia e o código do cliente.

Escolha a modalidade do pagamento (à vista ou parcelado).

Selecione a quantidade de parcelas que seja melhor para você.

Ao final, escolha como quer receber o boleto para pagamento do valor de entrada: SMS ou e-mail. 
 

Fique atento as seguintes informações: 

  • Para parcelamentos realizados na modalidade boleto específico, não deve existir parcela inferior a R$ 10,00 (dez reais). Os Serviços Prestados a Terceiros não devem ser parcelados (Ex.: Seguros, Convênios etc.). 
  • Para realizar o parcelamento, o cliente não pode ter uma negociação em andamento (com parcelas vencidas ou a vencer). 
  • Serão cobrados multa e juros de mora pelo atraso no pagamento das contas e esta cobrança ocorrerá no próximo vencimento. 
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Dicas da Neo para você!

Veja aqui como atualizar seu cadastro para aproveitar as condições especiais de negociação.

Para manter seus pagamentos em dia, aproveite agora e cadastre sua conta de energia em Débito automático – DCC, clicar aqui

Ah, conheça as opções de pagamento via PIX e cartão de crédito. Assim, você pode aproveitar a facilidade e praticidade ao efetuar seus próximos pagamentos.