Ação é necessária para serviços de manutenção com segurança

A Neoenergia Cosern programou desligamentos pontuais para realizar serviços de reforço da rede elétrica em dias, horários e ruas específicas do Barro Vermelho, Felipe Camarão, Cidade da Esperança e Pitimbu, em Natal, e Nova Parnamirim, em Parnamirim, até a próxima segunda-feira (22).

A suspensão temporária do serviço costuma durar em média quatro horas, enquanto os técnicos trabalham com segurança, e pode ser concluído antes do horário previsto. Confira as informações:

Cronograma:

Sexta-feira, dia 19/06

Parnamirim

Bairro Nova Parnamirim, Rua Macaíba e Adjacências (237 clientes), das 8h às 12h.

Sábado, dia 20/06

Natal

Bairro Barro Vermelho, Rua Pacífico Medeiros e Adjacências (145 clientes), das 8h às 12h.

Bairro Felipe Camarão, Rua São João e Adjacências (239 clientes), das 9h às 13h.

Domingo, dia 21/06

Natal

Bairro Cidade da Esperança, Rua Mirandiba e Adjacências (85 clientes), das 8h às 12h.

Segunda-feira, dia 22/06

Natal

Bairro Pitimbu, Rua Ituaçu e Adjacências (132 clientes), das 8h às 13h.

Importância da atualização cadastral

A Neoenergia Cosern reforça que é importante os clientes manterem os dados cadastrais atualizados para receber informações sobre desligamentos programados, falta de energia e participar de promoções, além de terem seus chamados atendidos de forma mais rápida. Os dados atualizados também facilitam o cadastro automático do cliente que tem direito e não sabe ao benefício da Tarifa Social de Energia Elétrica.

Canais de atendimento:

• Site (www.neoenergia.com.br/rn), clique em “Atendimento", seguido de “Atualização Cadastral";
• Teleatendimento: 116 - disponível 24 horas, todos os dias da semana (é possível atualizar telefone e e-mail);
• WhatsApp (84 3215 6001) e Lojas de Atendimento (é possível cadastrar
• documentos como RG e CPF);