Carnaval 2026: fique por dentro do funcionamento das Lojas de Atendimento da Neoenergia Cosern

IBOV - NEOENERGIA
R$
Acionistas e investidores

Carnaval 2026: fique por dentro do funcionamento das Lojas de Atendimento da Neoenergia Cosern

12/02/26

Parte dos 14 endereços funcionará em horários diferenciados durante a folia de momo

As Lojas de Atendimento ao Cliente da Neoenergia Cosern irão funcionar em horários diferenciados ao longo do Carnaval.

Confira abaixo:

Loja	Sexta	Sabado	Domingo	Segunda	Terça	Quarta
Loja	13/fev	14/fev	15/fev	16/fev	17/fev	18/fev
Assu (Rua Augusto Severo, 78 - Centro)	09h às 18h	09h às 13h	Fechado	09h às 18h	Fechado	09h às 18h
Caicó (Rua Prof. José Gurgel de Araújo, 339 - Centro)	09h às 14h	09h às 13h	Fechado	09h às 14h	Fechado	Fechado
Ceará-Mirim (Rua Heráclito Vilar, 02 - Centro)	09h às 18h	09h às 13h	Fechado	09h às 18h	Fechado	09h às 18h
Currais Novos (Rua Lula Gomes, 388 - Centro)	09h às 18h	09h às 13h	Fechado	09h às 18h	Fechado	09h às 18h
Goianinha (Rua Antonio Galdino, 154 - Centro)	09h às 18h	09h às 13h	Fechado	09h às 18h	Fechado	09h às 18h
Macaíba (Praça Senador José Bernardo - Centro)	09h às 18h	09h às 13h	Fechado	09h às 18h	Fechado	09h às 18h
Mossoró (Rua Dr Almir de Almeida Castro, 310 - Centro)	09h às 18h	09h às 13h	Fechado	09h às 18h	Fechado	09h às 18h
Natal - Alecrim (Av. Alexandrino de Alencar, 484)	09h às 18h	09h às 13h	Fechado	09h às 18h	Fechado	09h às 18h
Natal - Cidade Jardim (Empresarial Sun City - Rua Leôncio Etelvino Medeiros, 1926 Loja 12)	09h às 18h	Fechado	Fechado	Fechado	Fechado	14h às 18h
Natal - Centro (Rua João Pessoa, 267)	09h às 18h	09h às 13h	Fechado	09h às 18h	Fechado	09h às 18h
Natal - Carajás Zona Norte (Av. Bel. Tomaz Landim, S/N)	09h às 18h	09h às 13h	Fechado	09h às 18h	Fechado	09h às 18h
Parnamirim (Rua Tenente Ferreira Maldos, 333 - Centro)	09h às 18h	09h às 13h	Fechado	09h às 18h	Fechado	09h às 18h
Pau dos Ferros (Rua da Independência, 1142 - Centro)	09h às 18h	09h às 13h	Fechado	09h às 18h	Fechado	09h às 18h
São José de Mipibu (Rua Barão do Mipibu - Centro)	09h às 18h	09h às 13h	Fechado	09h às 18h	Fechado	09h às 18h

Os clientes que necessitarem dos serviços no período em que elas estão fechadas poderão recorrer aos canais digitais da distribuidora. Na Agência Virtual (https://www.neoenergia.com/web/rn), por exemplo, é possível acessar até 50 serviços diferentes.

Os outros canais de atendimento são:

Teleatendimento: 116. Gratuito, disponível 24 horas, todos os dias da semana;

Agência Virtual: https://agenciavirtual.neoenergia.com/#/login

Aplicativo: Disponível para os sistemas IOS e Android.

Atendimento para clientes fora do RN: 0800 283 0800