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Nuestras Iniciativas

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Para combatir el avance del coronavirus, hemos implementado medidas para brindar más seguridad, salud y bienestar para todos. Compruébalo a continuación:​​​ 

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 Accordion | Neoenergia está de aniversario y promueve un show en línea con Péricles en homenaje a los colaboradores
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Para celebrar el 23 aniversario de Neoenergia, la compañía celebrará, el 1 de agosto, un show en línea del cantante Pericles, a partir de las 5 de la tarde, en su canal de YouTube, con espacio para las pautas de seguridad en el uso de la electricidad.

 

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 Accordion | Neoenergia reanuda La Escuela de Electricistas en formato virtual para más de 500 estudiantes
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Adoptando recursos de educación a distancia, Neoenergia reanudó las actividades de la Escuela de Electricistas, una iniciativa enfocada en la formación profesional eléctrica, ofrecida a residentes de cuatro estados donde la compañía tiene concesionarias.​

 

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 Accordion | El Instituto Neoenergia fomenta la transformación digital de sus proyectos sociales
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El Instituto Neoenergía y sus iniciativas sociales han sufrido cambios significativos debido a las pautas de distanciamiento social, las cuales han sido furtemente recomendadas por las autoridades de salud.

 

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 Accordion | Cuarentena con niños: Neoenergia refuerza las pautas de seguridad con la energía eléctrica
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Con tantas horas en casa, el entorno doméstico puede ofrecer algunos riesgos en el uso de energía. Pensando en ello, Neoenergia organizó una serie de consejos destinados a prevenir accidentes eléctricos.

 

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 Accordion | Neoenergia ofrece un descuento de R$ 35 a cada cliente que pague su factura en su tarjeta de crédito
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Se ofrecerá una condición especial a los primeros consumidores que negocien el pago de la factura con tarjeta en los sitios web de los distribuidores utilizando el cupón NEO35 y se podrá aplicar a aquellos que tienen dos o más facturas vencidas.

 

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 Accordion | Colaboradores de Neoenergia envían cartas a ancianos aislados en medio a la pandemia
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Aislados debido a la pandemia de Covid-19, los ancianos recibidos por instituciones en Río de Janeiro, Pernambuco y Río Grande del Norte recibieron cartas con palabras de afecto y motivación, enviadas por los empleados de Neoenergia.

 

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 Accordion | Neoenergia digitaliza su proceso de selección de internos durante la pandemia de coronavirus
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Empresa encontró en la tecnología la mejor alternativa para adaptar la selección de su Programa de Prácticas 2020, realizado integralmente en-línea a través de una aplicación, debido a la necesidad de aislamiento social para prevenir el Covid-19​.

 

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 Accordion | Neoenergia brinda consejos de seguridad para evitar descargas eléctricas durante la temporada de lluvias
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En la región noreste, ha comenzado la temporada de lluvias y es esencial que las personas tengan actitudes preventivas para mantenerse seguras.   La atención se vuelve aún más necesaria con la mayor permanencia en el hogar causada por la pandemia.

 

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 Accordion | Empresas del sector eléctrico se unen en acciones de enfrentamiento a Covid-19
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Empresas de todos los segmentos del sector eléctrico se unieron a una campaña con el objetivo de recaudar fondos para el fondo de emergencia de Fiocruz, en apoyo de la producción y adquisición de kits de prueba de diagnóstico para Covid-19.​

 

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 Accordion | Neoenergia lleva medidores inteligentes al interior de São Paulo
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Como parte del proyecto Energía del Futuro, se instalarán alrededor de 23 mil medidores inteligentes, para fines del 2020, en las ciudades de Atibaia, Bom Jesus dos Perdões y Nazaré Paulista, en Sao Paulo, con un total de 75 mil equipos.​

 

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 Accordion | Neoenergia invierte en una nueva campaña con estrategias digitales para informar a la población sobre la seguridad
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Después de realizar una investigación para comprender cómo llevar el tema a las comunidades, la compañía se asoció con 27 influencers que crearon contenido local, promocionaron "en vivo" con Elba Ramalho y crearon una página exclusiva para el tema.​

 

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 Accordion | La pandemia amplía el servicio de lectura automática para todos los clientes de Neoenergia
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Los clientes de Neoenergia, atendidos por los distribuidores Coelba (BA), Celpe (PE) y Cosern (RN), comenzarán, a partir de este lunes (15/6), con el servicio de lectura automática, hasta entonces ofrecido a Consumidores de Elektro (SP/MS).

 

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 Accordion | Neoenergia lanza una plataforma en línea para monitorear la salud de los colaboradores y prevenir Covid-19

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Con la solución HealthCheck, más de 12 mil empleados comienzan a registrar información semanal sobre salud física y mental, lo que permite a la compañía tomar decisiones más asertivas en el trabajo de prevenir los casos del nuevo coronavirus.​

 

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 Accordion | El inédito en vivo de Elba Ramalho abre campaña de San Juan de Neoenergia
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Sin la aglomeración de las calles, el público estará mirando las pantallas de teléfono móvil, computadora o televisión para ver, en vivo, en el Día de San Antonio, 13 de junio, con la presentación de Elba Ramalho, transmitida en su canal de YouTube.

 

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 Accordion | Neoenergia instala cámaras termográficas aumentan la eficiencia en la lucha contra Covid-19
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​El sistema se encuentra a la entrada de las instalaciones de todas las unidades de negocio de la empresa, tales como plantas de generación y sede de distribuidores, permitiendo el control diario de los colaboradores que necesitan trabajar en persona.

 

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 Accordion | Neoenergia anima a los colaboradores a escribir cartas a los ancianos
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En medio de la pandemia de Covid-19, el proyecto Sonrisas, promovido por el Programa de Voluntarios Neoenergia, les permite a los empleados enviar cartas llenas de afecto y motivación a las personas mayores que viven en instituciones de acogimiento.

 

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 Accordion | Neoenergia crea un programa de compromiso para los colaboradores durante una pandemia
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El proyecto Energía Que No Se Apaga es la apuesta de Neoenergia de alentar a más de 12 mil colaboradores con acciones que apuntan a fortalecer el papel de los empleados, estimular el desarrollo y promover un sentido de pertenencia.

 

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 Accordion | Los clientes de Neoenergia pueden donar hasta R$ 5 a instituciones sociales sin desembolsar ninguna cantidad
​​Digitalização Solidária

Una acción solidaria llevada a cabo por Neoenergia donará a instituciones de apoyo social de hasta R$ 5 por cliente que se adhieran a los servicios de Débito Automático y Factura de Correo Electrónico.​

 

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 Accordion | Neoenergia lanza una nueva plataforma para negociación de deudas
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En medio del impacto económico causado por la pandemia del nuevo coronavirus y pensando en ofrecer soluciones digitales para que más de 14 millones de clientes, Neoen​ergia​​ se lanza este jueves (21) un portal exclusivo para la negociación de deudas. 

 

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 Accordion | Instituto Neoenergia y CIEDS distribuyen comidas en comunidades en RJ y SP
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El Instituto Neoenergia y CIEDS (Centro Integrado para Estudios y Programas de Desarrollo Sostenible) se unieron para promover la distribución de alimentos calientes a las poblaciones vulnerables en las comunidades de Río de Janeiro y São Paulo.​

 

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 Accordion | Neoenergia adopta el pago de la factura de electricidad con la tarjeta de asistencia de emergencia
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La factura de energía, que comienza este martes (19), se convierte en uno de los artículos de consumo y los beneficiarios pueden pagarla con la Tarjeta Virtual de Caixa Econômica Federal.​

 

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 Accordion | Registros ampliados para el Programa de Aceleración Social Impactô
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​El Instituto Neoenergia, en colaboración con el Instituto Ekloos, está abierto hasta el 1 de junio, para la segunda edición del Programa de Aceleración Social Impactô.​

 

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 Accordion | Neoenergia cuadruplica las inspecciones de seguridad y refuerza la prevención contra Covid-19

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Las inspecciones de seguridad para prevenir accidentes laborales aumentaron un 317%, entre enero y abril de 2020, en comparación con el mismo período del año pasado, totalizando 6.996 inspecciones con los equipos de campo.​

 

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 Accordion | Neoenergia registra voluntariamente a los clientes para la exención de la factura energética y más de 240.000 familias ya se han beneficiado
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En abril, la iniciativa aumentó un 8.2% el número de beneficiarios inscritos en la Tarifa Social.  En total, 2.9 millones de clientes de los cuatro distribuidores del grupo tienen el beneficio.​

 

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 Accordion | Para celebrar el Global Big Day el Instituto Neoenergia estuvo presente en la live de Save Brasil
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La ONG, que cuenta con el apoyo del Instituto Neoenergia, promovió una semana de eventos, alertando a la sociedad sobre la necesidad de preservar y mapear especies de aves migratorias en el mundo.​

 

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 Accordion | El Instituto Neoenergia y Ekloos lanzan un aviso público para confrontar COVID-19

 

​​El Instituto Neoenergia​, en asociación con el Instituto Ekloos, lanzó la segunda edición del programa Aceleración Social Impactô.  El anuncio seleccionará 16 organizaciones sin fines de lucro y empresas de impacto, ocho en Río de Janeiro y ocho en São Paulo, consideradas el foco de la pandemia y dónde se encuentran las oficinas centrales de Neoenergia y las áreas de distribución de Elektro​. Impactô, ha dejado abierto el espacio para las inscripciones hasta el 18 de mayo​​.



 

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 Accordion | El servicio vía chatbot de Neoenergia alcanza 1 millón de interacciones en menos de un mes

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Las concesionarias de Neoenergia, como forma de prevenir el contagio de la enfermedad, optaron por iniciar la atención a través de WhatsApp. Lanzada el 20 de marzo, en poco más de un mes la solución ya ha realizado más de 1 millón de llamadas, teniendo una tasa de efectividad de más del 90% de las solicitudes, siendo muy importante para los clientes durante la cuarentena.



 

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 Accordion | El Instituto Neoenergia apoya a la cultura y patrocina conferencias y lives pandémicas de COVID-19


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El Instituto Neoenergia ha apoyado iniciativas encaminadas a apoyar la economía creativa durante la pandemia de COVID-19 - especialmente con acciones dirigidas a fortalecer la iniciativa de la cultura y la economía regionales.



 

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 Accordion | El trabajo colaborativo permite la oficina en casa para más de 4 mil empleados de Neoenergia


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En cuatro días, la empresa adaptó gran parte de su estructura para que más de 4.000 empleados pudieran trabajar desde sus hogares, sin ningún impacto en el servicio a 14 millones de clientes.

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 Accordion | Neoenergia apoya la iniciativa de voluntariado durante la pandemia de Covid-19
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Una parte importante de la cultura de Neoenergia es el incentivo para ser voluntario, esta continúa incluso durante la pandemia de Covid-19.​

 

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 Accordion | Neoenergia refuerza la importancia de volver a registrar a las personas que dependen de la atención domiciliaria


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​Neoenergia refuerza la importancia de volver a registrar a las personas dependientes de la atención domiciliaria. Los clientes deben demostrar la necesidad a las empresas eléctricas del grupo: Coelba (BA), Celpe (PE), Cosern (RN) y Elektro (SP y MS).  


 

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 Accordion | Empresas en el sector eléctrico se unen en acciones para enfrentar el Covid-19
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Empresas de todos los segmentos del sector eléctrico se unieron a una campaña con el objetivo de recaudar fondos para el fondo de emergencia de Fiocruz, en apoyo de la producción y adquisición de kits de prueba de diagnóstico para Covid-19.​

 

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 Accordion | La planta de Neoenergia utiliza una cámara térmica para reducir los riesgos de propagación del coronavirus en el lugar de trabajo

 

​Termopernambuco​, la planta termoeléctrica del grupo Neoenergia​, ha utilizado tecnología de punta para fortalecer su arsenal de medidas preventivas para combatir el coronavirus​.


 

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 Accordion | Neoenergia refuerza las medidas de seguridad con electricidad durante la cuarentena

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En tiempos de aislamiento social debido al Covid-19, quedarse en casa con niños ha requerido una dosis extra de creatividad y paternidad. Neoenergia refuerza algunas medidas de seguridad para que este momento se pueda vivir con más tranquilidad.

 

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 Accordion | Los hospitales que atienden casos de COVID-19 reciben de Neoenergia unidades de aire acondicionado central


 

​​Neoenergia equipará hospitales y unidades de salud que se ocupan de Covid-19 con 220 equipos de aire acondicionado y refrigeración, además de lámparas LED eficientes en los estados de la Bahía y Pernambuco. 


 

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 Accordion | Neoenergia defiende las inversiones del sector eléctrico para la reanudación posterior a COVID-19


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​El CEO de Neoenergia, Mario Ruiz-Tagle, enfatizó que, en este momento sensible para el país, la economía y el sector eléctrico, la mejor alternativa es mantener las inversiones para que el segmento esté preparado para la reanudación del consumo, después de los impactos de Covid- 19.



 

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 Accordion | Neoenergia ofrece pago a plazos de factura de energía hasta 12 veces en tarjeta de crédito

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La opción tiene como objetivo ayudar a los clientes a no acumular facturas vencidas en el contexto actual causado por la pandemia de Covid-19. El concesionario refuerza la importancia de registrar la cuenta por correo electrónico.​

 

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 Accordion | Distribuidores Neoenergia realizan visitas técnicas especiales a hospitales empresas de saneamiento y prisiones


 

​Los colaboradores de Neoenergia están realizando inspecciones técnicas especiales, en más de 1.200 unidades de salud, para que se pueda garantizar la energía que mantiene encendidos desde las luces hasta los equipos como aparatos respiratorios.








 

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 Accordion | Neoenergia expande los servicios digitales y suspendera los cortes de energía a clientes residenciales durante 90 dias
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La medida cumple con la determinación de la Agencia Nacional de Energía Eléctrica (Aneel) y cubre los estados de Bahía (Coelba), Pernambuco (Celpe), Río Grande del Norte (Cosern), el interior de São Paulo y cinco municipios de Mato Grosso do Sul ( Elektro).






 

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 Accordion | Neoenergia fortalece el uso de canales de servicio digital
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Neoenergia informa que, a partir del martes 24 de marzo, cerrará sus sucursales de servicio y solicita que sus clientes utilicen los canales digitales del concesionario para llevar a cabo servicios y asistencia.​

 

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 Accordion | Neoenergia da consejos para evitar el desperdicio e energía e ideas para la gestión remota del personal

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El momento experimentado en el mundo con la pandemia de Conavid-19 ha cambiado la dinámica del trabajo y las relaciones entre las personas. ​Hemos preparado contenido especial con las principales preguntas sobre el tema y hemos reunido consejos sobre cómo administrar tu equipo de forma remota.




 

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 Accordion | Acción de prevención por parte de los eletricistas
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Comprometida con las pautas para combatir el contagio del coronavirus, Neoenergia ha estipulado algunas medidas para prevenir a los electricistas que necesitan continuar en el campo.

 

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 Accordion | Neoenergia lanza números de Whatsapp para servicio al cliente

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El uso de la herramienta es simple y tiene el propósito de reducir el servicio presencial en las tiendas, minimizando el riesgo de contagio por el nuevo coronavirus para clientes y empleados.



 

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 Accordion | Neoenergia refuerza su atención prioritaria à la salud y al suministro de agua
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Neoenergia reforzó su servicio prioritario a los sectores de salud, saneamiento y suministro de agua directamente relacionados con la lucha y el avance del Coronavirus.​

 

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 Accordion | Neonergia fortalece el uso de canales de servicio digital

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Neoenergia solicita a sus clientes que usen los canales digitales del concesionario para llevar a cabo servicios y asistencia.



 

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