La asociación con el Ministerio de la Mujer transforma la factura energética en una herramienta permanente de protección y acogida

Neoenergia, en colaboración con el Ministerio de la Mujer, lanza este mes una acción estratégica para reforzar la red de protección de las mujeres. A partir de marzo, las facturas de electricidad de más de 17 millones de clientes de las áreas de concesión de Neoenergia -Bahía, Brasilia, Pernambuco, Rio Grande do Norte y São Paulo- llevarán en el reverso el número 180, el Centro de Atención a la Mujer. La iniciativa forma parte del programa especial de acciones de la distribuidora en conmemoración del Mes de la Mujer y busca transformar un documento cotidiano en una herramienta de utilidad pública y rescate.

"Queremos que la presencia de Neoenergia vaya más allá del suministro de energía. Al incluir el número 180 en nuestras facturas, estamos utilizando nuestra capilaridad para ampliar la red de protección y garantizar que la información sobre cómo contactar y denunciar la violencia esté al alcance de más mujeres. La violencia contra las mujeres suele producirse dentro del hogar, y tenemos que llegar a estos espacios.Reconocemos el papel de las empresas en la lucha contra las desigualdades de género y nos responsabilizamos a través de esta y otras acciones de promover la equidad, la acogida y la protección de las mujeres, tanto en las regiones donde operamos como dentro de la propia empresa", explica Solange Ribeiro, vicepresidenta de Neoenergia. "Es una forma concreta de decir que no están solas", concluye.

"La información salva vidas. Cuando una empresa con la capilaridad de Neoenergia incorpora 180 en más de 17 millones de facturas, estamos transformando un servicio esencial en un instrumento de protección de las mujeres.Esta asociación amplía el alcance de la Liga 180 y refuerza la red de combate a la violencia en el país, garantizando que la llamada de auxilio esté más cerca de quien la necesita", afirma la ministra de la Mujer, Márcia Lopes.

Según el Ministerio de la Mujer, en 2025 hubo más de un millón de llamadas, lo que equivale a unas 3.000 llamadas al día, y 155.111 denuncias de violencia contra las mujeres el año pasado, lo que supone 425 denuncias al día. En enero de 2026, hubo 90.758 llamadas y 15.575 denuncias de violencia contra las mujeres.

El servicio 180 es gratuito, confidencial y funciona las 24 horas del día. Además de registrar las denuncias de violencia, el canal ofrece orientación sobre derechos, información sobre legislación y derivaciones a la red de atención especializada, con garantía de anonimato, y a las autoridades competentes. Al incluir el número en las facturas de electricidad, la empresa amplía el alcance de la información y refuerza la red de apoyo, especialmente en contextos en los que la víctima puede estar aislada o tener un acceso restringido a los medios de denuncia.

La medida es aún más relevante dado el escenario de violencia contra las mujeres en el país. Sólo en 2025, 1.568 mujeres fueron víctimas de feminicidio en Brasil, un aumento del 4,7% respecto al año anterior, según la nota técnica "Retrato de los feminicidios en Brasil", del Foro Brasileño de Seguridad Pública. En 2024, más de 257.000 mujeres sufrieron lesiones corporales intencionadas (violencia doméstica) y 51.000 sufrieron violencia psicológica, según el Anuario Brasileño de Seguridad Pública.

Al utilizar su capilaridad para difundir los datos de contacto del canal de denuncias, Neoenergia contribuye a que la orientación llegue directamente a los hogares y ayuda a interrumpir los ciclos de agresión antes de que evolucionen a situaciones más graves.

Apoyo a las empleadas de Neoenergia

Neoenergia también se compromete a apoyar a sus empleadas para hacer frente a la violencia contra las mujeres. Desde 2023, la empresa cuenta con un programa interno de protección, acogida y apoyo a las empleadas víctimas de violencia doméstica. La iniciativa fue reconocida con el Premio Buenas Prácticas del Movimiento Ellas Lideran 2030, promovido por la Red Pacto Global-Brasil de las Naciones Unidas (ONU) en 2030.

Neoenergia también ofrece formación para orientar a electricistas y lectores de contadores a reconocer señales de violencia. Alrededor de 2.000 personas ya han participado en la formación desde el inicio del programa en 2024. Ya se han confirmado cursos de formación para este año. Además de los cursos de formación, Neoenergia aborda el tema en campañas a lo largo del año en el lugar de trabajo y también con contenidos en línea, como podcasts.