Espaço moderno e sustentável oferece conforto, acessibilidade e praticidade aos clientes. Iniciativa consolida proposta de oferecer atendimento mais próximo e eficiente à população

A Neoenergia Pernambuco inaugurou uma nova loja de atendimento na Ilha de Fernando de Noronha, marcando mais um passo importante no compromisso da empresa com a melhoria contínua dos serviços e a valorização do relacionamento com os clientes. A iniciativa reforça a presença da distribuidora no arquipélago e consolida a proposta de oferecer um atendimento mais próximo, moderno e eficiente à população local.

O novo espaço foi projetado para unir inovação, conforto e acessibilidade, garantindo que moradores e visitantes da Ilha tenham uma experiência de atendimento mais prática e acolhedora. Localizada na Rua Alameda de Boldró, nº 197, ao lado do Espaço Aulas de Energia, a loja se destaca pela arquitetura moderna e pelo conceito de sustentabilidade aplicado à estrutura, priorizando o uso consciente dos recursos e o incentivo a práticas ecológicas

A nova loja conta com estacionamento próprio e Wi-Fi gratuito para os clientes em atendimento. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 17h. No local, os clientes poderão acessar todos os serviços oferecidos pela distribuidora em um único espaço, incluindo orientações para negociação de débitos, solicitação de serviços comerciais, inscrição na Tarifa Social de Energia Elétrica e as facilidades dos totens de autoatendimento, que também oferecem suporte em Libras.

Além do atendimento presencial, os clientes também podem realizar consultas e solicitações pelos canais digitais, como o site (www.neoenergia.com/pernambuco), o WhatsApp (81) 3217-6990 e o aplicativo Neoenergia, disponível no Google Play e na App Store. Por meio desses canais, é possível informar falta de energia, solicitar a segunda via da fatura, pedir religação e acompanhar o histórico de consumo e débitos em aberto.