Distribuidora atua em regime especial e amplia estrutura operacional para garantir agilidade no atendimento durante as chuvas

A Neoenergia Coelba reforçou sua operação com efetivo triplicado para atender às possíveis ocorrências provocadas pelo novo temporal que deve atingir Salvador e a Região Metropolitana (RMS) a partir desta terça-feira (11). Segundo previsão da Climatempo, chuvas constantes e intensas, com ventos de até 50 km/h e precipitação acumulada entre 75mm e 150mm, devem avançar para a capital e RMS nas próximas horas. 

Em função do cenário climático, a distribuidora acionou seu plano de contingência e reforçou as equipes de eletricistas e técnicos em campo, além de ampliar o número de engenheiros e controladores no Centro de Operações Integradas (COI), que monitora 24 horas

 o sistema elétrico de todo o estado. As equipes seguem mobilizadas e posicionadas estrategicamente para garantir o restabelecimento rápido do fornecimento de energia em eventuais ocorrências.  

“A Neoenergia Coelba mantém equipes e tecnologia mobilizadas em todo o estado para reduzir impactos das chuvas na rede elétrica e garantir agilidade no atendimento à população. Nosso plano de contingência é estruturado para atuar preventivamente e priorizar o restabelecimento de serviços essenciais”, reforça Thiago Martins, superintendente técnico da Neoenergia Coelba.  

Além do reforço no corpo técnico, a distribuidora utiliza tecnologias de automação e recomposição remota, que permitem restabelecer o fornecimento de energia de forma automática e em menor tempo, sem a necessidade de deslocamento de equipes. O plano também prioriza o atendimento a hospitais, unidades de saúde, sistemas de abastecimento de água, órgãos de segurança pública e clientes que dependem de equipamentos elétricos para sobrevivência.

Orientações de segurança 

Durante períodos de chuva intensa, a Neoenergia Coelba reforça cuidados essenciais com a eletricidade: 

• Não toque nem se aproxime de cabos elétricos caídos. Afaste outras pessoas e acione a Neoenergia Coelba pelo 116. 
• Se a fiação cair sobre um veículo, permaneça dentro do carro e acione a Coelba (116) e os Bombeiros (193). 
• Procure abrigo seguro, longe de janelas, portas metálicas e áreas abertas durante tempestades. 
• Desligue o disjuntor geral e retire aparelhos da tomada em caso de alagamento. 
• Evite subir em telhados ou realizar reparos externos durante a chuva. 

Canais de atendimento Neoenergia Coelba 

Central telefônica gratuita: 116 

WhatsApp: (71) 3370-6350 

Aplicativo Neoenergia (Android e iOS) 

Site: www.neoenergia.com