
Parcelamento de Débitos
Fique em dia e torne sua vida mais fácil!
Conheça as condições:
- As condições de negociação estabelecem entrada mínima, quantidade de parcelas máxima, aplicação de multa e juros (atualização) mínimo e Juros do parcelamento mínimo.
- O parcelamento em fatura/boleto, só é permitido para clientes com no mínimo 2 (duas) faturas vencidas, salvo os casos de clientes da classe Residencial Baixa Renda, Faturas de Serviços e Consumo Não Medido (Fraude). Conexão à revelia que poderão ser realizados a partir 01 (uma) fatura. Demais casos poderão ser feitos somente via cartão de crédito.
- Serão cobrados juros do parcelamento de 1,5% a.m.
- Valor da entrada:
- A partir de 8% para clientes classificados como Baixa Renda, que possuem o NIS válido na conta de energia;
- A partir de 20% para demais classificações.
Agora, veja como funciona:
E
Ao final,
Como identificar uma equipe autorizada da Neoenergia
Durante a visita da equipe autorizada para suspensão do fornecimento por inadimplência, o cliente ainda poderá regularizar seus débitos e evitar o corte realizando o pagamento no local.
O pagamento pode ser feito por cartão ou PIX por meio da maquineta utilizada pela equipe autorizada da Neoenergia. Em caso de dúvida, confirme a identificação da equipe e as informações da sua unidade consumidora em nossos canais oficiais de atendimento.
Fique atento as seguintes informações:
- Para parcelamentos realizados na modalidade boleto específico, não deve existir parcela inferior a R$ 10,00 (dez reais). Os Serviços Prestados a Terceiros não devem ser parcelados (Ex.: Seguros, Convênios etc.).
- Para realizar o parcelamento, o cliente não pode ter uma negociação em andamento (com parcelas vencidas ou a vencer).
- Serão cobrados multa e juros de mora pelo atraso no pagamento das contas e esta cobrança ocorrerá no próximo vencimento.
Dicas da Neoenergia Coelba para você!
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Para manter seus pagamentos em dia, aproveite agora e cadastre sua conta de energia em Débito automático – DCC, basta clicar aqui.
Ah, conheça as opções de pagamento via PIX e cartão de crédito. Assim, você pode aproveitar a facilidade e praticidade ao efetuar seus próximos pagamentos.