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Assistente virtual da Neoenergia ganha novos serviços com negociação de débitos no Whatsapp29464Lançamentos incluem ainda solicitação de religação e envio de autoleitura, além de acompanhamento de pedidos de micro e minigeração distribuída.27/05/2021 12:29:4427/05/2021 12:29:44Lançamentos incluem ainda solicitação de religação e envio de autoleitura, além de acompanhamento de pedidos de micro e minigeração distribuída A Neoenergia fortalece ainda mais a STS_ListItem_850http://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias/Paginas/Forms/AllItems.aspx128342520http://int_neoenergiahtmlFalseaspxhttp://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias{2EFBB470-EAA5-491C-97E2-68C6BC720259}~sitecollection/_catalogs/masterpage/Display Templates/Search/Item_WebPage.js1616
Serviços Digitais21393Conheça os canais digitais de atendimento das distribuidoras do grupo Neoenergia.19/01/2023 13:14:2219/01/2023 13:14:22Criamos essa página para facilitar o acesso às informações sobre os canais digitais de atendimento disponibilizados para os clientes da Neoenergia Coe​lba​ (Bahia), Neoenergia STS_ListItem_850http://int_neoenergia/pt-br/sobre-nos/Paginas/Forms/AllItems.aspx1573239301750http://int_neoenergiahtmlFalseaspxhttp://int_neoenergia/pt-br/sobre-nos{B1A27F5B-AE4E-42E1-82B4-E0B7E01F882B}~sitecollection/_catalogs/masterpage/Display Templates/Search/Item_WebPage.js1616
Neoenergia destaca relevância do Whatsapp no atendimento ao cliente7193Plataforma promove rapidez, eficiência e praticidade aos clientes que precisam solicitar ou utilizar serviços da companhia.11/07/2022 20:36:4811/07/2022 20:36:48Plataforma promove rapidez, eficiência e praticidade aos clientes que precisam solicitar ou utilizar serviços da companhia Em um mundo cada vez mais digital, a tecnologia está STS_ListItem_850http://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias/Paginas/Forms/AllItems.aspx195834060http://int_neoenergiahtmlFalseaspxhttp://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias{38DF564F-F95A-4304-BDC4-9DD842F15D2B}~sitecollection/_catalogs/masterpage/Display Templates/Search/Item_WebPage.js1616
Passo a passo: veja como pagar a fatura de energia usando o PIX58861A novidade será lançada no dia 16.11, mesma data em que a Neoenergia vai disponibilizar o serviço aos clientes para pagamento da fatura de energia via PIX. 17/01/2022 19:22:1917/01/2022 19:22:19STS_ListItem_850http://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias/Paginas/Forms/AllItems.aspx141575380http://int_neoenergiahtmlFalseaspxhttp://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias{45CB6AE8-6D4B-47D1-B8CC-5C4891E145E5}~sitecollection/_catalogs/masterpage/Display Templates/Search/Item_WebPage.js1616
Best Week: Neoenergia oferece desconto inédito de até 60% nas contas de energia em atraso29477Ação exclusivamente digital acontece entre os dias 23 e 29 de novembro para clientes residenciais, comerciais e rurais. A empresa firmou também parceria com a RecargaPay que oferece R$ 20 de desconto no primeiro pagamento via app.23/11/2022 15:23:5923/11/2022 15:23:59Ação exclusivamente digital acontece de 23 a 29 de novembro A empresa firmou também parceria com a RecargaPay que oferece R$ 20 de desconto no primeiro pagamento via app STS_ListItem_850http://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias/Paginas/Forms/AllItems.aspx68902670http://int_neoenergiahtmlFalseaspxhttp://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias{1D96A9F1-C505-4C75-818A-8DF841B55ECC}~sitecollection/_catalogs/masterpage/Display Templates/Search/Item_WebPage.js1616
Neoenergia facilita pagamento de contas pelo PIX via Whatsapp58853​​​​​​Pioneira no uso do Pix para as faturas, Neoenergia avança na digitalização e, agora, disponibiliza o código “copia e cola” pelo aplicativo de mensagens. 07/02/2022 19:32:3207/02/2022 19:32:32Pioneira no uso do Pix para as faturas, companhia avança na digitalização e, agora, disponibiliza o código “copia e cola” pelo aplicativo de mensagens STS_ListItem_850http://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias/Paginas/Forms/AllItems.aspx70722250http://int_neoenergiahtmlFalseaspxhttp://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias{17344C9B-5CC7-4A86-A38F-8B2B12C75CB0}~sitecollection/_catalogs/masterpage/Display Templates/Search/Item_WebPage.js1616
Neoenergia prorroga negociação com descontos de até 40% para clientes com contas em aberto7181O Feirão Fique em Dia zera cobranças de juros, correção monetária e multa das faturas com mais de 180 dias em atraso nas distribuidoras da companhia nos estados da Bahia, Pernambuco, Rio Grande do Norte e São Paulo.15/09/2022 13:50:5815/09/2022 13:50:58Para celebrar o Dia do Cliente nesta quinta-feira (15), a Neoenergia anuncia a prorrogação por mais 30 dias do “Feirão Fique em Dia" para suas distribuidoras nos estados da Bahia STS_ListItem_850http://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias/Paginas/Forms/AllItems.aspx67963070http://int_neoenergiahtmlFalseaspxhttp://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias{0E87F93B-6409-4A2E-87CB-5E6D0441309C}~sitecollection/_catalogs/masterpage/Display Templates/Search/Item_WebPage.js1616
Neoenergia lança serviço pioneiro de atendimento remoto em vídeo no setor elétrico1312Solução digital, baseada na solução de atendimento Salesforce Service Cloud, permite interação com o cliente em tempo real através de chamada de vídeo para aprimorar o relacionamento com consumidor em suas distribuidoras.03/01/2023 14:41:3003/01/2023 14:41:30Solução digital, baseada na solução de atendimento Salesforce Service Cloud, permite interação com o cliente em tempo real através de chamada de vídeo “Em um mundo cada vez mais STS_ListItem_850http://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias/Paginas/Forms/AllItems.aspx7273090http://int_neoenergiahtmlFalseaspxhttp://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias{0231236C-9523-46FE-AB18-BE7156F7FD4B}~sitecollection/_catalogs/masterpage/Display Templates/Search/Item_WebPage.js1616
Neoenergia recebe prêmio CONAREC 2022 em relacionamento com cliente58871Premiação é voltada a empresas, fornecedores e prestadores de serviço, e avalia qualidade, resolutividade, desempenho e jornada do consumidor. Empresa foi vencedora na categoria Energia e Utilities.14/09/2022 19:29:2914/09/2022 19:29:29A Neoenergia conquistou o Prêmio CONAREC 2022, voltado a empresas, fornecedores e prestadores de serviço que se destacam no segmento de atendimento e relacionamento com o cliente STS_ListItem_850http://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias/Paginas/Forms/AllItems.aspx47454470http://int_neoenergiahtmlFalseaspxhttp://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias{FBEADCA2-C44F-460E-AC84-0B47357706EB}~sitecollection/_catalogs/masterpage/Display Templates/Search/Item_WebPage.js1616
Neoenergia lança programa que irá sortear R$ 400 mil em premiação29813Esta é a terceira edição do Energia para Recomeçar, realizado nas cinco distribuidoras da companhia. Os consumidores que estão com as contas em dia serão contemplados nos sorteios que irão acontecer mensalmente até setembro de 2023.10/10/2022 13:01:0210/10/2022 13:01:02Esta é a terceira edição do Energia para Recomeçar, realizado nas cinco distribuidoras da companhia A Neoenergia deu início, nesta segunda-feira (10), à terceira edição do “Energia STS_ListItem_850http://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias/Paginas/Forms/AllItems.aspx38964940http://int_neoenergiahtmlFalseaspxhttp://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias{C22A613B-BCED-49BF-8B76-D54767A25E11}~sitecollection/_catalogs/masterpage/Display Templates/Search/Item_WebPage.js1616

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