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Serviços Digitais21393Conheça os canais digitais de atendimento das distribuidoras do grupo Neoenergia: Coelba, Celpe, Elektro e Cosern.29/11/2021 19:56:1929/11/2021 19:56:19Criamos essa página para facilitar o acesso às informações sobre os canais digitais de atendimento disponibilizados para os clientes da Neoenergia Coe​lba​ (Bahia), Neoenergia STS_ListItem_850http://int_neoenergia/pt-br/sobre-nos/Paginas/Forms/AllItems.aspx650656261800http://int_neoenergiahtmlFalseaspxhttp://int_neoenergia/pt-br/sobre-nos{B1A27F5B-AE4E-42E1-82B4-E0B7E01F882B}~sitecollection/_catalogs/masterpage/Display Templates/Search/Item_WebPage.js1616
Neoenergia encerra 2021 com destaque para a qualidade e inovação oferecidas aos clientes4999303/01/2022 14:42:4103/01/2022 14:42:41Um dos principais caminhos para a modernização e o desenvolvimento do setor elétrico está na transformação digital e inovação dos serviços Em linha com essa estratégia, a STS_ListItem_850http://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias/Paginas/Forms/AllItems.aspx252411630http://int_neoenergiahtmlFalseaspxhttp://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias{D84B8570-558A-4C06-99FB-5E89EC249D73}~sitecollection/_catalogs/masterpage/Display Templates/Search/Item_WebPage.js1616
Neoenergia mantém busca ativa para cadastramento de famílias na Tarifa Social49818As distribuidoras da Neoenergia foram as que mais cadastraram famílias na Tarifa Social de Energia Elétrica no ano passado.21/12/2021 16:56:3421/12/2021 16:56:34Companhia  promove de forma proativa inscrição automática às famílias e se antecipa à decisão do Governo Federal de tornar obrigatória a inclusão de clientes no benefício STS_ListItem_850http://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias/Paginas/Forms/AllItems.aspx6212110http://int_neoenergiahtmlFalseaspxhttp://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias{5D8CA61A-B354-40D3-A165-A50D25D03D56}~sitecollection/_catalogs/masterpage/Display Templates/Search/Item_WebPage.js1616
Assistente virtual da Neoenergia ganha novos serviços com negociação de débitos no Whatsapp40652Lançamentos incluem ainda solicitação de religação e envio de autoleitura, além de acompanhamento de pedidos de micro e minigeração distribuída.27/05/2021 12:29:4427/05/2021 12:29:44Lançamentos incluem ainda solicitação de religação e envio de autoleitura, além de acompanhamento de pedidos de micro e minigeração distribuída A Neoenergia fortalece ainda mais a STS_ListItem_850http://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias/Paginas/Forms/AllItems.aspx74882980http://int_neoenergiahtmlFalseaspxhttp://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias{2EFBB470-EAA5-491C-97E2-68C6BC720259}~sitecollection/_catalogs/masterpage/Display Templates/Search/Item_WebPage.js1616
Neoenergia se mantém pioneira com tendências em serviços digitais para clientes do setor elétrico40988Companhia atende mais de 15,6 milhões de consumidores em cinco estados e o Distrito Federal15/10/2021 17:24:1915/10/2021 17:24:19Companhia atende mais de 15,6 milhões de consumidores em cinco estados e o Distrito Federal A digitalização é um dos principais caminhos que a Neoenergia tem seguido STS_ListItem_850http://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias/Paginas/Forms/AllItems.aspx68774120http://int_neoenergiahtmlFalseaspxhttp://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias{17ED4CA8-25D8-4821-BA81-6553BF34D62F}~sitecollection/_catalogs/masterpage/Display Templates/Search/Item_WebPage.js1616
Tarifa Social de Energia: O que é, como funciona e quem tem direito39890Para conhecer mais sobre a Tarifa Social de Energia Elétrica, confira as perguntas e respostas que separamos sobre o tema!18/10/2021 16:53:1718/10/2021 16:53:17Para conhecer mais sobre a Tarifa Social de Energia Elétrica, confira as perguntas e respostas mais comuns que separamos sobre o tema Em setembro de 2021, o governo federal STS_ListItem_850http://int_neoenergia/pt-br/te-interessa/compromisso-social/Paginas/Forms/AllItems.aspx36068160http://int_neoenergiahtmlFalseaspxhttp://int_neoenergia/pt-br/te-interessa/compromisso-social{253026B5-8F9E-4253-A81F-8F9AE3DE08C8}~sitecollection/_catalogs/masterpage/Display Templates/Search/Item_WebPage.js1616
Conta de Luz: Tudo o que você precisa saber39892Para ajudar a compreender cada detalhe da Conta de Luz, a Neoenergia elaborou um Guia. Confira.23/11/2021 17:45:1923/11/2021 17:45:19Esta página será redirecionada para http://int_neoenergia:80/pt-br/sala-de-imprensa/noticias/Paginas/guia-conta-luz.aspx em 5 segundos Para editar esta URL, clique aqui STS_ListItem_850http://int_neoenergia/pt-br/te-interessa/compromisso-social/Paginas/Forms/AllItems.aspx1900http://int_neoenergiahtmlFalseaspxhttp://int_neoenergia/pt-br/te-interessa/compromisso-social{B4E989A3-808B-4EF2-A42B-07E74CD86B5C}~sitecollection/_catalogs/masterpage/Display Templates/Search/Item_WebPage.js1616
Neoenergia lança números de WhatsApp para atendimento aos clientes40630A Neoenergia passa a oferecer uma nova opção de atendimento digital. A novidade é que os clientes podem efetuar solicitações por meio do WhatsApp. 30/04/2020 19:02:1630/04/2020 19:02:16A Neoenergia​ passa a oferecer uma nova opção de atendimento digital A novidade é que, além dos demais canais de relacionamento, os clientes podem efetuar solicitações por meio do STS_ListItem_850http://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias/Paginas/Forms/AllItems.aspx103607260http://int_neoenergiahtmlFalseaspxhttp://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias{A19B7C6B-585F-4070-BEA6-CA76C02B474A}~sitecollection/_catalogs/masterpage/Display Templates/Search/Item_WebPage.js1616
Em pouco mais de um ano, Neoenergia registra mais de 280 mil faturas pagas com PIX40738Pioneira em oferecer o serviço para o usuário no setor elétrico, companhia segue inovando e ainda em 2021 lançará a modalidade do PIX “copia e cola” para clientes.02/12/2021 18:21:4402/12/2021 18:21:44Pioneira em oferecer o serviço para o usuário no setor elétrico, companhia segue inovando e ainda em 2021 lançará a modalidade do PIX “copia e cola” para clientes que STS_ListItem_850http://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias/Paginas/Forms/AllItems.aspx9431540http://int_neoenergiahtmlFalseaspxhttp://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias{37680154-52D8-4C77-96FD-087CD8013FC5}~sitecollection/_catalogs/masterpage/Display Templates/Search/Item_WebPage.js1616
Neoenergia lança aplicativo com novas funcionalidades e vantagens para os clientes40626​Ferramenta mais leve e acessível privilegia a usabilidade dos consumidores.01/02/2021 13:23:3401/02/2021 13:23:34Ferramenta mais leve e acessível privilegia a usabilidade dos consumidores Pedido de religação, integração com assistente virtual no WhatsApp, compartilhamento de fatura, essas são STS_ListItem_850http://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias/Paginas/Forms/AllItems.aspx25471370http://int_neoenergiahtmlFalseaspxhttp://int_neoenergia/pt-br/sala-de-imprensa/noticias{447854F1-61B8-4A84-B0AD-D10C65A79667}~sitecollection/_catalogs/masterpage/Display Templates/Search/Item_WebPage.js1616

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