Fazenda Nova recebe unidade móvel de atendimento da Celpe

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Fazenda Nova recebe unidade móvel de atendimento da Celpe

19/09/18

Recife, 26 de março de 2017 – Até o próximo sábado (31), quem for à Fazenda Nova, no município do Brejo da Madre de Deus, além de assistir ao espetáculo da Paixão de Cristo, pode também resolver eventuais pendências com a Companhia Energética de Pernambuco (Celpe). Uma Unidade Móvel de Atendimento da empresa estará estacionada na frente do Teatro de Nova Jerusalém, à disposição dos clientes no horário das 12h às 19h.

A unidade itinerante oferece os mesmos serviços comerciais de uma loja convencional, incluindo o cadastramento na Tarifa Social de Energia Elétrica, benefício que concede até 65% de desconto na conta de energia de consumidores de baixa renda. Também serão recebidos pedidos de ligação provisória de energia para barracas de comidas e bebidas que irão funcionar temporariamente no período que antecede a Semana Santa e durante o feriado. Os interessados devem apresentar documentos de identidade e CPF, além de informar os equipamentos que serão instalados. O cliente receberá uma fatura de consumo de acordo com a carga instalada e outra pelo serviço de ligação e desligamento de energia. No ato da solicitação, ele receberá todas as orientações técnicas referentes ao padrão de instalação.

Na agência móvel, os clientes terão acesso ainda a serviços comerciais como a emissão da segunda via de faturas, negociação de débitos, solicitação de ligação, entre outros.

As Unidades Móveis são uma alternativa oferecida pela empresa para facilitar o atendimento ao cliente. A Celpe, no entanto, mantém em todo o Estado 30 lojas convencionais e 161 lojas credenciadas – onde é possível solicitar serviços, negociar débitos e pagar contas de energia. As lojas físicas da Celpe funcionam de segunda à quinta-feira, das 8h às 16h30, e na sexta-feira, das 8h às 16h. São disponibilizados, também, serviços na Agência Virtual da Celpe, no site www.celpe.com.br, 116 (serviços comerciais e emergenciais), APP Celpe e SMS 26560 para falta de energia.

Sobre a Celpe

A Companhia Energética de Pernambuco (Celpe), empresa do Grupo Neoenergia, distribui energia elétrica para os 184 municípios de Pernambuco e para a cidade de Pedras de Fogo, na Paraíba. Também é responsável pela geração e distribuição de energia elétrica no Arquipélago de Fernando de Noronha. Sua área de concessão é de 98,5 mil quilômetros quadrados. A empresa tem 3,6 milhões de clientes (9,4 milhões de habitantes).