A Praia do Forte, distrito de Mata de São João, é um dos pontos turísticos mais visitados da Linha Verde da Bahia, atraindo turistas e baianos durante todo o ano. Dessa forma, é essencial garantir uma boa segurança e confiabilidade na rede elétrica da região. Em uma operação de ordenamento realizada no local, a Neoenergia Coelba removeu mais de 1,2 km de fios de telefonia e internet que estavam instalados de forma irregular nos postes da concessionária. Os cabos retirados representavam risco à segurança da população e ao fornecimento de energia da área. Na primeira etapa da ação, os técnicos da distribuidora percorreram a Avenida do Farol e atuaram em 9 postes. A segunda etapa prevê a inspeção de mais 10 estruturas. 

Informada com antecedência para as empresas de telefonia e internet, a ação foi necessária para que os fios de telecomunicações instalados nos postes não representem risco de segurança para a população e prejuízo ao fornecimento de energia elétrica. Os provedores de internet e telefonia tiveram um prazo estipulado para realizarem as adequações e as empresas que não cumpriram tiveram as redes irregulares removidas.

Além dos fios instalados de forma irregular pelas empresas que possuem cadastro com a Neoenergia Coelba, existiram, ainda, situações de clandestinidade, quando provedores de internet instalam a fiação à revelia da distribuidora, sem qualquer comunicação e fora dos padrões técnicos de segurança.

“A Neoenergia Coelba mantém um calendário contínuo de fiscalização na rede elétrica. A responsabilidade de manutenção dos fios de telefonia e internet é das próprias operadoras, mas nós atuamos de forma proativa quando identificamos situações de risco à população ou ao fornecimento, atuando no local e notificando as operadoras”, destaca o gerente de Processos de Rede da Neoenergia Coelba, Gabriel Silva. 

Regularização
 

A Neoenergia Coelba ressalta que o compartilhamento dos postes com as empresas de telefonia, internet e TV a cabo é determinado pelas Resoluções Conjuntas 001/1999 e 002/2001, da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel), Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e Agência Nacional do Petróleo (ANP), 004/2014 da Aneel e Anatel e 1.044/2022, da Aneel. De acordo com as Resoluções, as empresas que utilizam os postes precisam estar regularizadas e atender às normas técnicas e comerciais específicas.

Para estimular a regularização das empresas, a Neoenergia Coelba vem promovendo iniciativas com as operadoras de telecomunicação. Uma delas é a criação de um canal de atendimento direto, pelo e-mail atendimentousomutuo.coelba@neoenergia.com, criado para que prestadoras que atuam, ainda, de forma irregular, possam se regularizar junto à concessionária.