Ética e Integridade

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​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​Direcionadores do nosso modelo de negócio

Acreditamos que uma sociedade sustentável se constrói quando há confiança, integridade e respeito às leis. A ética faz parte das decisões das empresas do Grupo Neoenergia, norteando a realização dos nossos negócios e nossas relações com clientes, acionistas, executivos, colaboradores, fornecedores, prestadores de serviços, mercado e entes públicos.​​​​​​​​​​​​​​​​​​​​ 

Para atingir este propósito, foi implantado um programa de integridade aderente à legislação anticorrupção brasileira, coordenado pela Superintendência de Compliance do grupo. A área, além de responsável pelo planejamento, concepção, execução, manutenção e avaliação do programa, elabora e revisa os códigos de conduta, as políticas de integridade e seus procedimentos relacionados e trabalha na identificação, avaliação e mitigação de riscos de não conformidade. Assim procura garantir a aderência das empresas do Grupo Neoenergia aos princípios da legalidade e de combate à corrupção. 

Conheça as principais ações do grupo para promoção da ética e da integridade:





 Accordion | Compromisso da Presidência

A integridade é um valor de grande relevância para o Grupo Neoenergia​. Temos o compromisso de estabelecer nossa estratégia empresarial e desempenhar nossas atividades norteados por decisões em conformidade com as leis, nosso código de ética e normas internas.


A preocupação com a conformidade ética e legal aplica-se à nossa cadeia de negócios sendo clara a postura da Neoenergia em repudiar toda forma de corrupção, propina, suborno, lavagem de dinheiros e outras condutas contrárias à lei e aos princípios da boa governança corporativa.

A direção da Neoenergia está comprometida em fomentar uma cultura de ética e integridade reconhecendo isso como uma obrigação perante a sociedade.

​Ética. É parte do nosso dia a dia. É parte da gente. É pra valer!​​​






 Código de Ética

​Em nosso Código de Éti​ca [PDF]​ deixamos clara a importância do comportamento íntegro e ético no desempenho das atividades da Neoenergia. O Código é um documento que norteia as condutas pessoais e profissionais de nossos acionistas, executivos e colaboradores e também disciplina nossas relações com a sociedade. Nele você poderá encontrar, dentre outros assuntos:​

•​ O que se espera dos executivos e colaboradores quanto à ética e integridade;​

•​ A relação da Neoenergia com os diversos segmentos da sociedade;

• ​Sustentabilidade ambiental;

• ​A Neoenergia e o combate à corrupção;

• ​Segurança, saúde e qualidade de vida no trabalho;

•​ Conflitos de interesses;

•​ Presentes e brindes; 

​•​ Canais éticos.








 Accordion | Código de Ética do Fornecedor

Ao considerar os fornecedores como Stakeholders estratégicos, a Neoenergia estabeleceu princípios de atuação específicos em relação à sua área de atuação, de acordo com princípios e valores do grupo, especificados neste Código de Ética do Fornecedor [PDF] e que deverão ser aceitos pelos fornecedores do grupo e anexado aos respectivos contratos. Ao clicar no folheto [PDF] encontra-se disponível um simples resumo da essência do Código de Ética do Fornecedor.  

A ética e a transparência são um dos pilares essenciais do Grupo Neoenergia. Promovemos esses valores na relação com nossos fornecedores e na relação que eles mantêm com seus parceiros comerciais. Por isso, colocamos à sua disposição o Canal de Denúncia do Grupo Neoenergia. Esse canal é extensivo ao fornecedores do Grupo Neoenergia, das empresas contratadas para prestar serviços ou fornecer recursos às empresas do Grupo Neoenergia, seus respectivos empregados e parceiros comerciais.

Por meio desse canal, é possível:   

• Comunicar descumprimentos ou ato contrário à legalidade por parte de algum profissional do Grupo Neoenergia, por parte de um fornecedor, de uma de suas subcontratadas ou por seus respectivos empregados; contrariando aos itens dispostos no Código de Ética do Fornecedor no âmbito de sua relação comercial com as empresas do Grupo Neoenergia.​​


 Canal de Denúncia

Este é um canal exclusivo do Grupo Neoenergia para comunicação segura e, se desejada, anônima, de denúncias relacionadas a condutas ilegais e antiéticas, tais como, discriminação, fraude, suborno, conflito de interesses, assédios moral e sexual, divulgação indevida de informações internas, ou prática de qualquer ato lesivo previsto na Leis Antissuborno e Anticorrupção, especialmente na Lei nº 12.846 de 2013.

Este Canal está disponível para colaboradores, fornecedores, terceiros, clientes e o público em geral.

Portanto, se você tiver conhecimento de qualquer ação de colaboradores, fornecedores e prestadores de serviços, que viole o Código de Ética, as políticas de integridade da Neoenergia ou, ainda, a legislação vigente, faça uma denúncia anônima e confidencial, por intermédio dos seguintes canais:

Site: www.canalparadenuncia.com.br/neoenergia

E-mail: neoenergia@​canaldedenuncia.com.br ​

Telefone: 0800 591 0857​ 


O Canal de Denúncia do Grupo Neoenergia é gerido com independência por empresa especializada, Aliant, que assegura o anonimato e a confidencialidade total das informações.

Reclamações referentes à insatisfação com o serviço de nossas empresas distribuidoras de energia (Neoenergia CoelbaNeoen​ergia Pernambuco​Neoenergia CosernNeoenergia E​lektro ou Neoenergia Brasília​ ​) devem ser encaminhadas à Ouvidoria de cada empresa​.   ​​







 Combate à Corrupção

​Estamos fortemente engajados em combater quaisquer práticas corruptas e desonestas, repudiando toda e qualquer forma de corrupção, fraude, suborno, favorecimento, trafico de influência, extorsão e propina nas nossas relações internas, com fornecedores, parceiros ou agentes públicos.​​

Confira abaixo nossas normativos:

Política contra a Corrupção e Fraude [PDF]​

Política para a Prevenção de Delitos [PDF] ​

Manual para Recebimento d​​e ​Brindes, Presentes e Hospitalidades [PDF]​​

Manual de Relacionamento com o Poder Público [PDF]​ 

Manual de Conflito de Interesses [PDF]




Manual de Patrocínios, Doações e Investimento Social Privado [PDF]

Confira abaixo Relatório de Doações e Patrocínios:

- Relatório de Doações e Patrocínios 2021 [PDF]

- Relatório de Doações e Patrocínios 2020 [PDF]

- Relatório de Doações e Patrocínios 2019 [PDF]








 Relatórios de Integridade

Em cumprimento ao Programa de Integridade, referente ao decreto 11.129/2022 – portaria CGU nº 909/2015, o Grupo Neoenergia disponibiliza os relatórios de perfil e de conformidade. 

​O ​Relatório de Perfil [PDF] contém os assuntos abaixo:​

Setores do mercado em que atua;

Estrutura organizacional;

Quantitativo de empregados;​

O Relatório de Conformidade [PDF]​ contém os assuntos abaixo: 

Estrutura do programa de integridade;

Funcionamento do programa de integridade;

Atuação do programa de integridade na prevenção, detecção e remediação do ato lesivo objeto da apuração. 






 Movimento Empresarial pela Integridade e Transparência

Somos uma das empresa​s signatárias da Carta Compromisso do Movimento Empresarial pela Integridade e Transparência do Instituto Ethos, iniciativa que busca engajar lideranças empresarias, governos e sociedade civil na adoção de práticas em prol da integridade, da transparência e do combate à corrupção no ambiente de negócios e nas relações públicos-privadas.

Fazer parte desse Movimento, junto ao Instituto Ethos​, representa mais uma oportunidade de assumir e defender publicamente nossos princípios de integridade e nossa postura de combate à corrupção e condutas ilícitas.

Para conhecer as diretrizes estabelecidas na Carta Compromisso do Movimento, cliq​ue aqui​.

A Neoenergia teve participação ativa na elaboração do documento, sendo uma das empresas subscritoras.



 Accordion | Relatório de Transparência Fiscal 2021

2021 foi o primeiro ano que o Grupo Neoenergia elabora, na vanguarda do setor elétrico brasileiro e de forma voluntária, o relatório de transparência fiscal, que inclui informações relevantes para todos os grupos de interesse, seguindo os mais altos padrões de boa governança corporativa. 

A atuação responsável, o compromisso com a sociedade e a transparência inspiram nosso trabalho diário, inclusive em aspectos tributários, norteados por uma Política Fiscal Corporativa aprovada pelo Conselho de Administração.

Confira o Relatório de Transparência Fiscal de 2021 clicando aqui.​​​