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A Neoenergia, uma das principais empresas do setor elétrico brasileiro, vem investindo em estratégias e soluções para reforçar os cuidados com a segurança e a importância com a rede elétrica. A companhia acaba de dar início a sua nova campanha de comunicação sobre segurança e prevenção de acidentes elétricos depois de realizar estudo e pesquisa sobre como abordar o tema para seus 14 milhões de clientes.

A pandemia alterou os planos dessa estratégia, que também seguirá a recomendação das autoridades do distanciamento social. Para executá-la, a Neoenergia contou parceiros para tornar o plano totalmente digital nesta fase: a agência de propaganda Morya, a consultoria Youpper Insights, a agência de influenciadores Água, além da agência de live marketing Atenas e a Approach, responsável pelo gerenciamento das redes sociais da Neoenergia. O planejamento foi criado a partir de um robusto investimento da empresa para conhecer, comunicar e educar a população em razão dos acidentes elétricos.

A “live" com Elba Ramalho​ no canal do Youtube da artista dará início ao projeto. A cantora abre os festejos juninos, no sábado, 13 de junho, às 17h, no dia de Santo Antônio. O objetivo é comemorar a tradicional festa brasileira e estimular um São João seguro e consciente. Durante o show, a cantora trará dicas e informações para evitar acidentes elétricos dentro de casa. Durante o show virtual, Elba irá apresentar a personagem que será o fio condutor de todas as ações da campanha com foco em segurança da população com rede elétrica, a Dona Néia.

“Pensamos em como poderíamos impactar o maior número de pessoas trazendo informações sobre segurança para diminuir os riscos de acidentes elétricos. E com a proximidade das festas juninas, tivemos a ideia de fazer a “live" com a Elba Ramalho, artista de grande relevância em nosso país e nas comunidades onde atuamos", diz Marcus de Barros Pinto, Superintendente de Comunicação da Neoenergia.

Idealizada pela agência Atenas, a transmissão terá início às 16h, horário de Brasília, com um “esquenta junino" contando com a participação do Chef Batista, parceiro do Chef francês Claude Troisgros, que irá ensinar receitas típicas e com a dupla de dançarinos Ju Paiva, ex-FitDance, e Dam Fernandes que dará aulas de forró e de ritmos ligados às festas juninas. Às 17h, a cantora dará início ao show diretamente de sua casa, no Rio de Janeiro, com transmissão ao vivo para todo o país.

"Promover a live de Elba no modo remoto envolve uma operação especial, como trabalhar com equipes reduzidas, gerenciar a técnica a distância e ter cuidados redobrados na casa da artista. Aceitamos o desafio, apresentamos a personagem principal da campanha, Dona Néia, e acreditamos muito na mensagem do vídeo-manifesto que também produzimos para a ação: a tradição vai ser mantida e o brasileiro vai poder curtir o São João em segurança, dentro de casa. É um orgulho fazer parte deste projeto", ressalta Quércia Andrade sócia da Atenas Comunicação.

Dona Néia foi criada pela agência Morya e será o fio condutor de todas as ações da campanha com foco em segurança da população com rede elétrica. A personagem é uma senhora que mora em um bairro simples, e se sente responsável por todos. Sempre divertida e mandona, todos respeitam e confiam nessa senhora que cativa pelo seu bom humor. Ela é a verdadeira guardiã e dá seus conselhos sempre com o seu bordão: NÃO VACILE NÃO!

A proposta é comunicar, de forma efetiva, a importância de ter a segurança elétrica como premissa no dia a dia. “Além dessa Live nacional, queríamos nos aproximar, ao máximo, do público das comunidades onde atuamos. Desta forma, após uma profunda pesquisa qualitativa, nos tornarmos parceiros de 27 influencers, que são relevantes nos locais para as nossas distribuidoras de energia: Coelba/BA, Celpe/PE, Cosern/RN e Elektro/SP e MS", afirma Marcus.

A Neoenergia contou ainda com a agência Youpper para mapear esses influenciadores e os denominou de microcreators, oferecendo autonomia para que criassem seus próprios conteúdos e informassem em suas redes sociais sobre os cuidados necessários para manter a segurança dentro e fora de casa.

“Dividimos os influenciadores em grupos para reuniões com especialistas da Neoenergia, oferecendo uma imersão virtual e intensa sobre segurança. O nosso objetivo era muni-los com todas as informações necessárias para que produzissem um conteúdo exclusivo e criativo sobre as formas de prevenção a acidentes elétricos", conta Diego Oliveira, sócio diretor da Youpper Insights.

A agência Água ficou responsável pela coordenação dos conteúdos produzidos pelos influenciadores, bem como o alinhamento dos temas no âmbito de segurança, e, em parceria com a Approach, irá mensurar os resultados de alcance de toda a campanha.

“Faremos o monitoramento acerca das interações na live da Elba e dos posts dos influenciadores ao longo dos próximos meses. Este trabalho será importante para termos a dimensão do impacto de toda a campanha e para projetar ações futuras", ressalta Beth Garcia, diretora geral da Approach

Para Marcus de Barros Pinto, a Neoenergia está otimista com a estratégia: “acreditamos que conseguiremos dialogar com muitas pessoas sobre os cuidados e ações de prevenção a choques elétricos por estarmos promovendo uma comunicação assertiva em torno de um tema tão relevante", conclui.

Trabalhar de forma integrada com diversas agências fortaleceu a estratégia. Janaina Santana, Supervisora de Atendimento da Morya Comunicação, explica que, com o objetivo traçado, a comunicação entre todas as agências fluiu de forma muito rápida. “A integração foi natural entre os projetos, nós todos temos o mesmo objetivo que é alertar sobre os riscos de acidentes elétricos e comunicar a importância das ações de segurança e prevenção", reforça.

ESPAÇO EXCLUSIVO NO SITE

A Neoenergia criou ainda, no seu site, um espaço exclusivo para informar os clientes sobre medidas de prevenção a acidentes envolvendo energia elétrica. No hub de conteúdo sobre segurança, as orientações para conscientizar a população são divididas por áreas em que há mais registros de ocorrências: construções e reformas, uso de pipas, festividades como São João e Natal, entre outras. São disponibilizados infográficos com dicas em formato PDF, que podem ser impressos e afixados, por exemplo, em quadros de avisos de canteiros de obras. Para acessar, clique aqui.