Agora você pode
pagar a sua conta de energia pelo PIX!
A iniciativa
integra o Conexão Digital, considerado o mais importante projeto de Pesquisa e
Desenvolvimento do setor elétrico com foco no cliente. “Por meio dos canais
digitais, a Neoenergia tem a possibilidade de interagir com o cliente de forma
mais próxima e fluida, em uma ferramenta que está presente no cotidiano das
pessoas, com todas as informações que elas precisam a respeito dos nossos
serviços. Além de abrir a oportunidade para novas formas de pagamento, o meio
virtual cria novas e melhores experiências aos clientes”, declara o gerente
corporativo de Estratégia e Serviços Digitais da Neoenergia, Renato
Suplicy.
Entre as
facilidades oferecidas pelo PIX estão a agilidade e a instantaneidade. Ao
efetuar qualquer pagamento, o sistema reconhece automaticamente a transação,
mesmo durante os finais de semana, feriados e fora do expediente
bancário.
Outra inovação é o
fato de o meio de pagamento estar disponível mesmo para quem não tem conta em
banco, podendo ser utilizado por quem possui carteira digital. Além disso, o
PIX é gratuito, o que permite que transferências entre contas sejam realizadas
pelo usuário sem nenhum custo.
Com o PIX, os
clientes terão uma facilidade adicional para pagarem suas faturas. Assim, a Neoenergia consolida
sua atuação pioneira em digitalização do atendimento e em novos meios de
pagamento.
Neste primeiro
momento, o pagamento pelo PIX, disponível nas quatro distribuidoras da Neoenergia
– (Coelba-BA, Celpe-PE, Cosern-RN e Elektro-SP) – será utilizado pelos
clientes que recebem a fatura digital (e-mail, WhatsAPP, SMS).
Cadastre-se na
fatura digital e aproveite essa nova facilidade disponível pra você!