PIX

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Agora você pode pagar a sua conta de energia pelo PIX!

A iniciativa integra o Conexão Digital, considerado o mais importante projeto de Pesquisa e Desenvolvimento do setor elétrico com foco no cliente. “Por meio dos canais digitais, a Neoenergia tem a possibilidade de interagir com o cliente de forma mais próxima e fluida, em uma ferramenta que está presente no cotidiano das pessoas, com todas as informações que elas precisam a respeito dos nossos serviços. Além de abrir a oportunidade para novas formas de pagamento, o meio virtual cria novas e melhores experiências aos clientes”, declara o gerente corporativo de Estratégia e Serviços Digitais da Neoenergia, Renato Suplicy. 

Entre as facilidades oferecidas pelo PIX estão a agilidade e a instantaneidade. Ao efetuar qualquer pagamento, o sistema reconhece automaticamente a transação, mesmo durante os finais de semana, feriados e fora do expediente bancário. 

Outra inovação é o fato de o meio de pag​​amento estar disponível mesmo para quem não tem conta em banco, podendo ser utilizado por quem possui carteira digital. Além disso, o PIX é gratuito, o que permite que transferências entre contas sejam realizadas pelo usuário sem nenhum custo.

Com o PIX, os clientes terão uma facilidade adicional para pagarem suas faturas. Assim, a Neoenergia consolida sua atuação pioneira em digitalização do atendimento e em novos meios de pagamento.

Neste primeiro momento, o pagamento pelo PIX, disponível nas quatro distribuidoras da Neoenergia – (Coelba-BA, Celpe-PE, Cosern-RN e Elektro​-SP) – será utilizado pelos clientes que recebem a fatura digital (e-mail, WhatsAPP, SMS).

Cadastre-se na fatura digital e aproveite essa nova facilidade disponível pra você! 

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