Para recibir el beneficio, el cliente debe ser el titular de la cuenta, tener los datos CadÚnico actualizados con la misma dirección registrada en la distribuidora y tener una renta per cápita mensual superior a la mitad y hasta un salario mínimo.

Neoenergia ha identificado que 1,5 millones de familias pueden tener derecho al descuento social en la tarifa eléctrica en el Distrito Federal y en cinco estados a través de las distribuidoras Neoenergia Coelba (BA), Neoenergia Pernambuco (PE), Neoenergia Cosern (RN), Neoenergia Elektro (SP/MS) y Neoenergia Brasília (DF). El beneficio, creado por la Ley 15.235/2025, entró en vigor en 2026 y ya se ha aplicado automáticamente a las facturas de 632.000 clientes de Neoenergia.

Para recibir el beneficio automáticamente, los clientes deben cumplir los siguientes requisitos: ser el titular de la cuenta; tener los datos CadÚnico actualizados con la misma dirección de la unidad de consumo informada en el registro de la distribuidora; y tener una renta per cápita mensual superior a medio y hasta un salario mínimo. Los clientes que se ajusten a este perfil recibirán un descuento en los primeros 120 kWh consumidos cada mes. Más información aquí.

"En Neoenergia nos comprometemos a asesorar a los clientes sobre cómo obtener el beneficio y a ayudarles en la transmisión de la titularidad. Nuestra misión es asegurar que todos los que necesiten el descuento tengan acceso al beneficio lo antes posible, garantizando más ahorro y calidad de vida para las familias", afirma Marcelo Arnaud, Superintendente de Gestión de Ingresos de Neoenergia.

El descuento en la tarifa eléctrica es, de media, del 10,7% para consumos de hasta 120kWh al mes. Si el consumo supera los 120 kWh, el excedente se cobrará a precio completo, sin descuento. El Ministerio de Minas y Energía espera que 7 millones de familias se beneficien de la reducción en sus facturas de energía en todo el país.

Diferencia entre descuento y tarifa social

El descuento social se creó para ayudar a las familias que no encajaban en la nueva tarifa social de electricidad, que entró en vigor en julio del año pasado. La tarifa social ofrece electricidad gratuita para los primeros 80 kWh consumidos en el mes a las familias con ingresos de hasta medio salario mínimo por persona, así como a las personas mayores y con discapacidad que reciben el Beneficio de Prestación Continuada (BPC), a los indígenas y a los quilombolas registrados en CadÚnico. En el área de actuación de Neoenergia, más de 3,8 millones de consumidores tienen derecho a la tarifa social.