Esta é a segunda edição do ‘Energia para Recomeçar’, que acontece nas cinco distribuidoras da companhia 

Inicia nesta segunda-feira, 4 de outubro, a nova edição do ‘Energia para Recomeçar’, campanha da Neoenergia que irá sortear até R$40 mil em prêmios para os consumidores que mantiverem as contas em dia. A iniciativa é válida para os clientes das distribuidoras Neoenergia Coelba (BA), Neoenergia Pern​ambuco (PE), Neoenergia Cosern (RN), Neoenergia Elektro (SP/MS) e Neoenergia Brasília (DF), com diversas opções que podem aumentar as chances de ganhar. O objetivo é oferecer facilidades de pagamentos aos clientes, com ações de negociação e adoção de canais digitais. 

“A Neoenergia busca soluções que se adequem melhor a condição de cada cliente, sempre mantendo o consumidor no centro do negócio, de modo a melhor atender a sua necessidade. Assim, criamos alternativas que facilitam o recebimento das contas de energia e os pagamentos, estimulando a adesão dos consumidores às diferentes formas de quitar as faturas”, afirma o superintendente de Processos Comerciais da Neoenergia. Leonardo Moura. 

Para participar, é bem simples. Todos os clientes que estiverem com o pagamento das contas de luz em dia podem acessar o site www.energiapararecomecar.com.br e efetuar o cadastro. Outra opção para se cadastrar é por meio do WhatsApp da Conta Zap, empresa parceira da Neoenergia na promoção. Para isso, é só enviar mensagem para o número (11) 4502-4494 ou apontar o celular para o QR-Code presente nas peças promocionais da campanha, que o usuário é redirecionado automaticamente para o cadastro. 

Ao todo, os clientes da Neoenergia Coelba (BA), Neoenergia Pernambuco (PE), Neoenergia Cosern (RN) e Neoenergia Elektro (SP/MS) podem concorrer com até quatro números da sorte. Quem se cadastra, está adimplente e aceita a adesão da fatura digital (e-mail, WhatsApp ou SMS), já recebe três números. Receberá um quarto número quem fizer o pagamento via Pix, se cadastrando no débito automático e/ou utilizando a rede credenciada das distribuidoras. Para os clientes da Neoenergia Brasília (DF), podem ser gerados até dois números – pelo cadastro na campanha e adimplência. Os demais serviços digitais ainda serão incorporados à distribuidora. 

Os clientes premiados serão os que tiverem seus números sorteados pela Loteria Federal em cada um dos seis meses da campanha, de acordo com o regulamento disponível no site. Serão prêmios de 1 mil, 2 mil e 3 mil, com três ganhadores a cada mês. No sexto mês, o sorteio final será no valor de R$10 mil em cada distribuidora. Os valores poderão ser acessados pelos ganhadores por meio de uma conta digital, criada em parceria com a Conta Zap. 

“Com o lançamento da segunda edição do Energia para Recomeçar, a Neoenergia se destaca ao premiar os clientes que possuem uma relação de adimplência e digitalização junto a companhia. Assim, melhoramos a experiência e jornada do consumidor, aprimorando o relacionamento com os nossos clientes, que estão cada vez mais exigentes”, afirma a gerente de Arrecadação Corporativa da Neoenergia, Rosane Patarra. 

Para a supervisora de Gestão da Arrecadação da Neoenergia, Clarissa Chagas, a promoção reforça o compromisso da Neoenergia no desenvolvimento sustentável. “Além de incentivarmos a adesão aos nossos serviços digitais, oferecemos benefícios para os clientes de maneira sustentável, já que o pagamento pelos canais digitais evita a impressão da fatura em papel”. 

Canais de atendimento 

Para aderir às formas de pagamento digital que são revertidas em mais números da sorte e aumentam as chances de ganhar, os clientes podem acessar o site das distribuidoras ou entrar em contato pelos canais de atendimento. Por esses meios, os consumidores também podem consultar quais são as lojas da rede credenciada. 

Neoenergia Coelba (BA) 

WhatsApp (71) 3370-6350 

www.neoenergiacoelba.com.br 

Relacionamento com clientes: 116 

Neoenergia Pernambuco (PE) 

WhatsApp (81) 3217-6990 

www.neoenergiapernambuco.com.br 

Relacionamento com clientes: 116 

Neoenergia Cosern (RN) 

WhatsApp (84) 3215-6001 

www.neoenergiacosern.com.br 

Relacionamento com clientes: 116 

Neoenergia Elektro (SP/MS) 

WhatsApp (19) 2122-1696 

www.neoenergiaelektro.com.br 

Relacionamento com clientes: 0800.701.0102 

Neoenergia Brasília (DF) 

WhatsApp (61) 3465-9318 

www.neoenergiabrasilia.com.br 

​Relacionamento com clientes: 116​