- Products and Solutions
Customer Service
In this space, it is possible to access Neoenergia's Customer Service Channels
Canais Digitais
Agência Virtual
Acesso rápido aos principais serviços sem precisar sair de casa! Mais facilidade e agilidade no seu atendimento.
Na agência virtual você consegue acessar a 2ª via de pagamento, ligação nova, troca de titularidade, cadastro de parceiros e mais.
Escolha a sua distribuidora abaixo e acesse a agência virtual:
App Neoenergia
Em poucos minutos você poderá: cadastrar sua fatura digital, realizar pagamentos, entender o valor detalhado da sua conta, informar falta de energia e muito mais.
Tudo que você precisa em um único aplicativo, proporcionando aos clientes da Neoenergia comodidade e praticidade.
Canais de Atendimento
Whatsapp Distribuidoras
(61) 3465 9318
Neoenergia Elektro
(19) 2122 1696
Neoenergia Cosern
(84) 3215 6001
Neoenergia Coelba
(71) 3370 6350
Neoenergia Pernambuco
(81) 3217 6990
Canais de Atendimento
Whatsapp Distribuidoras
(61) 3465 9318
Neoenergia Elektro
(19) 2122 1696
Neoenergia Cosern
(84) 3215 6001
Neoenergia Coelba
(71) 3370 6350
Neoenergia Pernambuco
(81) 3217 6990
Contacts
Holding Neoenergia:
(21) 3235 9800
Praia do Flamengo, 78, Flamengo - Andar 3 Rio de Janeiro/RJ
CEP 22210-906
Reporting Channel
If you become aware of any act that is not in accordance with the Code of Ethics or Neoenergia's Policies, make an anonymous report and confidential through one of the channels below:
0800 591 0857
neoenergia@canaldedenuncia.com.br
WhatsApp Distributors
(61) 3465 9318
(19) 2122 1696
(84) 3215 6001
(71) 3370 6350
(81) 3217 6990
Service Channels
For your Home
For your Business
WhatsApp Distributors
(61) 3465 9318
Neoenergia Elektro
(19) 2122 1696
Neoenergia Cosern
(84) 3215 6001
Neoenergia Coelba
(71) 3370 6350
Neoenergia Pernambuco
(81) 3217 6990