​Por Mario Ruiz-Tagle*

Cuidar dos colaboradores gera impactos que transcendem a companhia. É uma questão humana, capaz de promover um grau intangível de engajamento, além de proporcionar a sensação de segurança no profissional, independentemente de sua área de atuação ou cargo. Ao se preocupar com os funcionários de forma genuína, as empresas criam um ambiente onde todos se sintam amparados, a ponto de darem o seu melhor naturalmente, e desenvolver o senso de pertencimento, porque se sentem acolhidos e parte daquele objetivo comum.

Vejo diariamente a necessidade sentida pelos profissionais em serem autênticos em sua atuação, contribuindo para a diversidade e o sentimento de estarem em um ambiente no qual tenham voz. É evidente o desejo de participarem de forma ativa, não apenas cumprindo ordens. O cuidar também é, nesse sentido, fazer com que a liderança entenda seu papel ao prover isso a suas equipes. Tenho como exemplo a operação da Neoenergia, onde as pessoas participam dos projetos e são envolvidas nas estratégias.

Acredito que este seja o significado concreto da valorização dos colaboradores de uma companhia. De mostrar o trabalho de forma assertiva e que o funcionário possa avaliar o quanto dele tem em cada resultado alcançado pela marca.

Esse cuidado sempre foi um traço importante da cultura da Neoenergia, que vê nos talentos a força da sustentabilidade dos negócios. Durante a pandemia, esse valor ficou ainda mais evidente e orientou todas as nossas ações, pois entendemos a conotação naquela circunstância e a vimos se tornar ainda mais importante ao preservar o envolvimento e o comprometimento de cada colaborador, mesmo a distância.

No último ano, reforçamos nossos canais de contato com nossos mais de 15 mil colaboradores espalhados em praticamente todo o Brasil. Promovemos reuniões on-line, lives com convidados, treinamentos, comunicações nas mais diversas plataformas, protagonizamos a liderança e destacamos que todos importam e a Neoenergia continua lado ao lado no processo de desenvolvimento de cada colaborador. Ao todo, realizamos mais de 900 mil horas de formação, levamos conhecimentos, discutimos estruturas, implementamos novos projetos e sempre com a intenção de o profissional sentir sua relevância nessa trajetória.

Temos um programa para preparar futuros líderes e aqueles que estão em sua primeira experiência de liderança, possibilitando a compreensão desse novo papel e a preparação para cuidar de seus times, viabilizar um ambiente positivo e de engajamento. Em 2021, foram alvo da iniciativa cerca de 700 colaboradores. E avançamos em outras frentes: até novembro, subsidiamos 820 funcionários na formação em nível superior, com o intuito de ampliar as possibilidades de carreira e acesso a outras posições dentro de nossos negócios, com expectativas de crescimento.

Destaco ainda que nosso maior público interno é composto por eletricistas. Hoje, são aproximadamente sete mil profissionais. Capacitar esses profissionais exige promover uma formação bastante robusta, dando oportunidade e preparo para enfrentarem desafios e riscos inerentes ao trabalho. E nós fazemos isso. Ministramos gratuitamente, por exemplo, aulas aos interessados nas comunidades onde atuamos, gerando novas chances de trabalho e ensino. Durante o curso, totalmente coordenado pela Neoenergia, esses alunos têm contato com a companhia e aos que se destacam, a contratação é garantida.

Ao longo dos últimos três anos, realizamos mais de 180 turmas de eletricistas e contratamos por volta de 3,1 mil alunos. Só em 2021 foram contratados mais de 1,5 mil profissionais. Desde 2020, iniciamos um movimento interno de tornar nossa cultura mais inclusiva, reforçando nosso olhar para o que todos podem e são capazes de oferecer. Desta forma, inserimos 240 mulheres na carreira de eletricistas, além de ações internas que estão sendo estruturadas, tais como processos seletivos mais inclusivos, igualdade de remuneração, inclusão de raças, entre outras.

Para prover a sustentabilidade na gestão é importante investir em um ambiente diversificado, inclusivo e isso, consequentemente, pode torná-lo mais inovador. Não existe crescimento sem que as companhias olhem para as pessoas como olham para seus negócios. É preciso que tudo esteja equilibrado, visando o mesmo objetivo.

Se você é um gestor – ou poderá vir a ser -, cuide dos seus talentos, porque a empresa é feita deles e é o que as diferencia umas das outras. Reforço esta visão: o público interno é o que uma companhia tem de mais valioso. Cuidar, lapidar e valorizar genuinamente as pessoas deve ser o que nos impulsiona, sobretudo, em meio ao dinamismo e a um ambiente tão acirrado de concorrência, não importa o setor e o porte da empresa. Cuide dos seus!

*Artigo escrito por Mario Ruiz-Tagle, CEO da Neoenergia