Por Mario Ruiz-Tagle*
Cuidar dos colaboradores gera impactos que
transcendem a companhia. É uma questão humana, capaz de promover um grau
intangível de engajamento, além de proporcionar a sensação de segurança no profissional,
independentemente de sua área de atuação ou cargo. Ao se preocupar com os
funcionários de forma genuína, as empresas criam um ambiente onde todos se sintam
amparados, a ponto de darem o seu melhor naturalmente, e desenvolver o senso de
pertencimento, porque se sentem acolhidos e parte daquele objetivo comum.
Vejo diariamente a necessidade sentida pelos profissionais
em serem autênticos em sua atuação, contribuindo para a diversidade e o
sentimento de estarem em um ambiente no qual tenham voz. É evidente o desejo de
participarem de forma ativa, não apenas cumprindo ordens. O cuidar também é, nesse
sentido, fazer com que a liderança entenda seu papel ao prover isso a suas
equipes. Tenho como exemplo a operação da Neoenergia, onde as pessoas
participam dos projetos e são envolvidas nas estratégias.
Acredito que este seja o significado concreto da
valorização dos colaboradores de uma companhia. De mostrar o trabalho de forma
assertiva e que o funcionário possa avaliar o quanto dele tem em cada resultado
alcançado pela marca.
Esse cuidado sempre foi um traço importante da
cultura da Neoenergia, que vê nos talentos a força da sustentabilidade dos
negócios. Durante a pandemia, esse valor ficou ainda mais evidente e orientou
todas as nossas ações, pois entendemos a conotação naquela circunstância e a
vimos se tornar ainda mais importante ao preservar o envolvimento e o
comprometimento de cada colaborador, mesmo a distância.
No último ano, reforçamos nossos canais de
contato com nossos mais de 15 mil colaboradores espalhados em praticamente todo
o Brasil. Promovemos reuniões on-line, lives com convidados,
treinamentos, comunicações nas mais diversas plataformas, protagonizamos a
liderança e destacamos que todos importam e a Neoenergia continua lado ao lado
no processo de desenvolvimento de cada colaborador. Ao todo, realizamos mais de
900 mil horas de formação, levamos conhecimentos, discutimos estruturas,
implementamos novos projetos e sempre com a intenção de o profissional sentir sua
relevância nessa trajetória.
Temos um programa para preparar futuros líderes e aqueles que estão em sua primeira experiência de liderança,
possibilitando a compreensão desse novo papel e a preparação para cuidar de
seus times, viabilizar um ambiente positivo e de engajamento. Em 2021, foram
alvo da iniciativa cerca de 700 colaboradores. E avançamos em outras frentes: até
novembro, subsidiamos 820 funcionários na formação em nível superior, com o
intuito de ampliar as possibilidades de carreira e acesso a outras posições
dentro de nossos negócios, com expectativas de crescimento.
Destaco ainda que nosso maior público interno
é composto por eletricistas. Hoje, são aproximadamente sete mil profissionais. Capacitar
esses profissionais exige promover uma formação bastante robusta, dando
oportunidade e preparo para enfrentarem desafios e riscos inerentes ao
trabalho. E nós fazemos isso. Ministramos gratuitamente, por exemplo, aulas aos
interessados nas comunidades onde atuamos, gerando novas chances de trabalho e
ensino. Durante o curso, totalmente coordenado pela Neoenergia, esses alunos
têm contato com a companhia e aos que se destacam, a contratação é garantida.
Ao longo dos últimos três anos, realizamos
mais de 180 turmas de eletricistas e contratamos por volta de 3,1 mil alunos.
Só em 2021 foram contratados mais de 1,5 mil profissionais. Desde 2020,
iniciamos um movimento interno de tornar nossa cultura mais inclusiva, reforçando
nosso olhar para o que todos podem e são capazes de oferecer. Desta forma,
inserimos 240 mulheres na carreira de eletricistas, além de ações internas que
estão sendo estruturadas, tais como processos seletivos mais inclusivos,
igualdade de remuneração, inclusão de raças, entre outras.
Para prover a sustentabilidade na gestão é
importante investir em um ambiente diversificado, inclusivo e isso,
consequentemente, pode torná-lo mais inovador. Não existe crescimento sem que
as companhias olhem para as pessoas como olham para seus negócios. É preciso
que tudo esteja equilibrado, visando o mesmo objetivo.
Se você é um gestor – ou poderá vir a ser -, cuide
dos seus talentos, porque a empresa é feita deles e é o que as diferencia umas
das outras. Reforço esta visão: o público interno é o que uma companhia tem de
mais valioso. Cuidar, lapidar e valorizar genuinamente as pessoas deve ser o
que nos impulsiona, sobretudo, em meio ao dinamismo e a um ambiente tão
acirrado de concorrência, não importa o setor e o porte da empresa. Cuide dos
seus!
*Artigo escrito por Mario Ruiz-Tagle, CEO da Neoenergia
Informações Relacionadas