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Autoleitura

Registre você mesmo a leitura do medidor e acompanhe seu consumo com mais autonomia e eficiência. 

Faça você mesmo a leitura do seu medidor de energia!


Você pode fazer a leitura do seu medidor e informar o seu consumo mensal sem precisar sair de casa. Isso vai te ajudar a ter um controle ainda mais eficiente do seu gasto de energia. 

 

Como fazer?

Para fazer a autoleitura você deve conferir a data prevista para a leitura do próximo mês. Essa informação você encontra na sua última conta de luz e a sua autoleitura deve ser realizada com 1 ou 2 dias de antecedência dessa data. 

Quando chegar o período ideal para informar sua autoleitura, basta você ir até o medidor de energia da sua casa, apartamento ou do estabelecimento comercial, anotar o número exibido no equipamento e nos informar através dos nossos portais: 

Você também pode informar a autoleitura nos canais de atendimento de cada dstribuidora:

  •  Teleatendimento pelo número 116 (ligação gratuita)
  • Telefone para clientes portadores de deficiência auditiva e de fala: 0800 701 0155 (ligação gratuita), desde que utilizem aparelho telefônico adaptado.
  • Atendimento fora da área de concessão: 0800 071 0800. 
  • Atendimento presencial e outros canais

  •   Teleatendimento pelo número 116 (ligação gratuita)
  • Telefone para clientes portadores de deficiência auditiva e de fala: 0800 701 0155 (ligação gratuita), desde que utilizem aparelho telefônico adaptado.
  • Atendimento fora da área de concessão: 0800 024 2244. 
  • Atendimento presencial e outros canais

  •  Teleatendimento pelo número 116 (ligação gratuita)
  • Telefone para clientes portadores de deficiência auditiva e de fala: 0800 701 0155 (ligação gratuita), desde que utilizem aparelho telefônico adaptado.
  • Atendimento fora da área de concessão: 0800 283 0800.
  • WhatsApp: Envie uma mensagem para (84) 3215-6001 ou clique aqui para iniciar a conversa diretamente no seu smartphone.
  • Atendimento presencial e outros canais

  •  Teleatendimento pelo número 0800 701 0102 (ligação gratuita)
  • Telefone para clientes portadores de deficiência auditiva e de fala: 0800 701 0155 (ligação gratuita), desde que utilizem aparelho telefônico adaptado.
  • Atendimento fora da área de concessão: 0800 701 0102.
  • Atendimento presencial e outros canais

Autoleitura Clientes de Geração Distribuída 

Clique aqui e veja o passa a passo de como realizar a autoleitura da sua unidade geradora.

  • Teleatendimento pelo número 116 (ligação gratuita)
  • Ligue 0800 701 0155 - Atendimento gratuito e acessível para clientes com deficiência auditiva e de fala, com intérprete de Libras ou via aparelho adaptado.
  • Atendimento fora da área de concessão: 0800 061 0196.
  • Atendimento presencial e outros canais