A inovação é uma das marcas da Neoenergia e a companhia deu mais
um passo com a criação da gerência de Projetos Ágeis e Gestão da Mudança. A
iniciativa tem como objetivo colocar em prática a filosofia de trabalho ágil,
uma tendência mundial que busca otimizar o processo produtivo no ambiente corporativo,
por possibilitar uma gestão e entrega dos projetos de forma mais eficiente. O
modelo ágil está presente principalmente em empresas de tecnologia, e a
Neoenergia se mostra pioneira no setor elétrico ao adotá-lo, acelerando ideias
e fomentando inovação em uma área tão essencial quanto o fornecimento de
eletricidade.
Para entender como o modelo ágil é utilizado na prática, a
Neoenergia tem um case de sucesso com a implantação do FiscNeo, ferramenta
digital que traz um diferencial com o uso da mobilidade para execução das
fiscalizações técnicas e de segurança das atividades diárias realizadas pelas
equipes das distribuidoras em campo. O objetivo principal da criação era
eliminar o papel, utilizado pelos agentes responsáveis ao efetuarem as fiscalizações.
Com isso em mente, buscou-se soluções ágeis para esse desafio. O resultado foi
o desenvolvimento do FiscNeo em apenas quatro meses, hoje utilizado em tablets
por 400 colaboradores nas quatro distribuidoras da Neoenergia – Coelba (BA),
Celpe (PE), Elektro (SP e MS) e Cosern (RN). Com isso, a empresa reforçou seu
compromisso sustentável, ao deixar de imprimir 175 mil folhas ao ano, e ganhou
em produtividade, com mais qualidade e segurança nas atividades.
O Gerente de Projetos Ágeis e Gestão da Mudança da Neoenergia,
Isael Passos, explica que, com o modelo ágil, é possível fazer entregas em
partes menores, o que torna o processo mais acessível e rápido. “Ele se
diferencia por focar em resultados imediatos para o negócio, com soluções que
buscam a agilidade de forma a diminuir o tempo de imprecisão e incerteza para
aplicação do projeto. Além disso, os colaboradores envolvidos são mobilizados a
pensar e agir como ‘donos’ do processo, o que leva a novos fluxos de trabalho e
autogerenciamento das entregas, em um processo contínuo de avaliação e
feedbacks”, afirma.
ANÁLISE DE DADOS
Dentro da Gerência de Projetos Ágeis e Gestão da Mudança, existe
uma equipe dedicada a lidar com data analytics, cujo objetivo é gerar valor a
partir dos dados. “Existe uma grande quantidade de dados obtidos a partir da
operação, equipamentos e redes de distribuição. O grande desafio está em
transformá-los em informações que, por sua vez, irão gerar decisões e
oportunidades para o negócio”, explica Isael.
Um exemplo do uso de data analytics pode ser visto na atuação da
manutenção preditiva, aquela que identifica padrões para resolver os problemas
antes que eles aconteçam. Dessa forma, são utilizados os dados dos sistemas de
manutenção de rede para determinar as principais falhas com o objetivo de
predizer e priorizar as ações de manutenção, diminuindo consideravelmente as
chances de um equipamento apresentar algum problema, o que reforça a
confiabilidade no fornecimento de energia. "A partir do momento que temos
os dados, podemos usá-los de forma científica para tomar decisões, orientando
mudanças e estratégias”, conclui o gerente.
GESTÃO DA MUDANÇA
Toda essa filosofia
com utilização de métodos ágeis e data analytics está amparada em estratégias
de Gestão da Mudança, que a Neoenergia tem adotado de forma transversal na
empresa como uma estratégia organizacional, com o objetivo de liderar o lado
humano de qualquer mudança para alcançar os resultados esperados. "Com
isso, os colaboradores podem ser agentes da cultura da mudança, identificando
oportunidades e potencialidades, contribuindo para a eficiência das atividades
e incorporando a inovação em diversos níveis”, declara o superintendente de
Desenvolvimento e Aplicação da Neoenergia, Carlos Eduardo Ferreira Soares.
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