​​Celpe, Coelba e Elektro são finalistas na categoria 'Concessionária de Serviços' do Prêmio Época Negócios Reclame Aqui 2019. O reconhecimento, que há nove anos é entregue às empresas brasileiras que têm os melhores índices de atendimento ao cliente e solução de demandas, é chamado de “Oscar do Atendimento Brasileiro" e movimenta anualmente mais de 1,4 mil empresas.  

As concessionárias da Neoenergia concorrem mais uma vez à premiação, sendo a participação uma consequência de projetos internos para aperfeiçoar o atendimento e solucionar as demandas apresentadas pelos clientes. A votação é aberta ao público  e segue até o próximo dia 08 de setembro. Mais de 1,5 milhão de votos já foram recebidos para o prêmio que será entregue no dia 04 de novembro.​