Entre
os dias 25 e 28 de novembro, clientes das distribuidoras de energia que
optarem pelo pagamento no cartão de crédito terão até 20% de desconto
na taxa de serviço
Na esteira dos descontos oferecidos pela Black Friday em diversos setores da economia, a Neoenergia decidiu criar uma campanha de negociação diferenciada para suas distribuidoras. A Neoenergia Pernambuco, Neoenergia Coelba, Neoenergia Cosern e Neoenergia
Elektro irão disponibilizar condições especiais para clientes
interessados na quitação de débitos. A ação batizada de Best Friday
acontece entre os dias 25 e 28 de novembro e é resultado de uma parceria
com a Flexpag, empresa especializada em pagamento por meio de cartões de crédito e débito.
Os
clientes têm a oportunidade de receber descontos progressivos na taxa
de serviço ao parcelar a dívida no cartão de crédito. O desconto na taxa
aplicada pode chegar a 20%, dependendo do número de parcelas. Ou seja, à
medida que o número de prestações aumenta, maior será o desconto. Os
débitos podem ser negociados em até 24 vezes.
“Aproveitamos
a época em que o mercado oferece uma série de opções de compras com
desconto para lançarmos a nossa. Este é um desconto importante e que vai
impactar os clientes que estão em débito com a concessionária ou mesmo
os que vão pagar a conta do mês de forma parcelada”, afirma Rosane Patarra, gerente de arrecadação da Neoenergia, Rosane Patarra.
A
plataforma de negociação aceita as seguintes bandeiras: Master, Visa,
Hiper, Elo e Amex. Além disso, os pagamentos efetuados no débito ou em
apenas uma vez não possuem juros.
Outras Negociações
Além do Best Friday, a Neoenergia
Pernambuco ainda está oferecendo o Saldão Baixa Renda, que oferece até
35% de desconto com a retirada de juros, multa e correção para os
clientes inscritos na Tarifa Social. Além de ser beneficiado com a
diminuição da dívida, o consumidor ainda pode dividir o montante em 18
parcelas.
Para quem não é inscrito na Tarifa Social, o Portal de Negociação da Neoenergia Pernambuco (www.neoenergiapernambuco.com.br)
também oferece a possibilidade de dividir a fatura do mês ou até mesmo
dívidas em aberto de outros meses, em até 24 parcelas, no cartão de
crédito.
Formas de Pagamento
Essas ações integram uma série de iniciativas que a Neoenergia
tem promovido com a finalidade de oferecer melhores experiências aos
clientes e novas formas de pagamento. Desde maio de 2021, a companhia
passou a contar com a inovação de consulta e negociação de débitos
diretamente no assistente virtual. Existente no WhatsApp e no Facebook
Messenger, a tecnologia possibilita a solicitação de mais de 70 serviços
de forma prática e acessível.
Outra inovação está no serviço da fatura digital, que pode ser enviado ao cliente por email,
WhatsApp ou SMS de forma a substituir a fatura impressa, oferecendo
mais comodidade ao cliente. Quem recebe a fatura digital pode ainda usar
o PIX como forma de pagamento, serviço que foi lançado de forma
pioneira pela Neoenergia
no setor elétrico. A esta modalidade, somam-se parcerias com carteiras
digitais, uso do auxílio emergencial, parcelamento no crédito, débito
automático, pagamento recorrente no cartão, internet banking e unidades
pagadoras credenciadas, além da possibilidade de negociar contas em
atraso através do portal de negociação.
Observação: O valor mínimo das parcelas do Best Friday deve ser pelo menos R$ 5,00. As taxas da transação são de responsabilidade da Flexpag. Juros e multas por atraso no pagamento da fatura entrarão na próxima conta.
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