Técnico da Neoenergia Pernambuco inspecionando rede elétrica

ATENÇÃO AO PRAZO: barraqueiros devem solicitar ligação provisória de energia para o São João de Caruaru de forma antecipada

23/04/24

O maior São João do mundo já começou, em Caruaru. Desde a última sexta-feira (19), a animação não para na Capital do Forró. Para que a festa seja aproveitada da melhor forma possível, com segurança para todos os participantes, a Neoenergia Pernambuco reforça a necessidade de os barraqueiros e comerciantes solicitarem a ligação provisória de energia elétrica para atuação durante o período junino, na cidade. O prazo para o atendimento do pedido é de até cinco dias úteis. Desta forma, é importante que os interessados façam a solicitação à distribuidora o mais breve possível.

Os clientes que desejarem solicitar a ligação provisória devem fazer o pedido presencialmente na loja de atendimento localizada na Rua Vigário Freire, N° 255, no bairro de Nossa Senhora das Dores, em Caruaru. “A solicitação da ligação provisória é extremamente importante para a segurança dos barraqueiros e seus clientes, pois elimina o risco de acidentes relacionados à rede elétrica. Além disso, protege os equipamentos de possíveis danos elétricos que podem acabar com a atividade na festa junina”, afirmou o gerente operacional da Neoenergia Pernambuco, Luiz Paulo Marinho.

Ao solicitar uma ligação provisória, é necessário que os clientes fiquem atentos às instruções de seguranças que devem ser seguidas para que o serviço seja realizado. Entre as exigências do setor elétrico, estão a autorização do uso do solo pela prefeitura, a declaração da carga que será utilizada e o pagamento da taxa única de vistoria, ligação e desligamento. O padrão de entrada e o aterramento do sistema também são de responsabilidades do cliente. É importante ressaltar que o local ainda precisa atender aos critérios técnicos e de segurança. Não é possível fazer ligações provisórias de cargas móveis em carroças, vans e caminhões.

LIGAÇÕES CLANDESTINAS

Ligações clandestinas que porventura forem identificadas nos locais da festa serão retiradas imediatamente pelas equipes técnicas. Os valores consumidos serão cobrados retroativamente e o infrator pode responder judicialmente por furto de energia. A distribuidora reforça que o furto de energia é crime sujeito às penalidades do artigo 155 do Código Penal Brasileiro. Além de acarretar prejuízos à população, a prática representa riscos de acidentes graves. Em caso de denúncias, os clientes podem entrar em contato pelos canais de atendimento da concessionária pelo 116 ou WhatsApp (81 3217-6990), sem a necessidade de identificação.

A Neoenergia não vai tolerar a ligação clandestina, pois além de ser crime, coloca em risco quem pratica o furto e todas as pessoas que estiverem por perto. Por esse motivo, estamos com centenas de eletricistas diariamente nas ruas para coibir essa ação. O São João de Caruaru reúne milhares de pessoas, por isso, todo cuidado com a ligação provisória é redobrado para evitar acidentes com a nossa rede elétrica”, afirmou Luiz Paulo Marinho.

COMO SOLICITAR A LIGAÇÃO PROVISÓRIA?

As solicitações podem ser feitas pelo nosso canal WhatsApp (81) 3217-6990 ou na loja de atendimento da distribuidora em Caruaru localizada na Rua Vigário Freire, N° 255, no bairro de Nossa Senhora das Dores. O pedido precisa ser realizado com antecedência de pelo menos cinco dias úteis do início da utilização do fornecimento da energia elétrica.

QUAIS DOCUMENTOS DEVO APRESENTAR?

• Alvará de funcionamento emitido pela prefeitura ou órgão responsável, em locais públicos;

• Contrato de locação em casos de local particular ou documento de propriedade;

• Cópia do contrato social ou requerimento de empresário (se pessoa jurídica);

• RG e CPF.

Ao declarar informações como a carga a ser utilizada e o período de uso da energia, o cliente receberá uma “Fatura de Caução” e “taxa de serviço” que poderá ser paga no ato do atendimento por meio de cartão de débito ou na rede bancária, e deverá reapresentada paga no atendimento para liberação da ligação. Ao ser feito o pedido, o “padrão de entrada” deverá estar pronto para receber a ligação provisória de energia.

ONDE POSSO SABER MAIS DETALHES?

Tudo sobre o processo de solicitação da ligação provisória pode ser encontrado ao clicar aqui.