- Produtos e Soluções

Proclamação da República: Lojas de Atendimento da Neoenergia Cosern fecham neste sábado (15)
13/11/25
Clientes podem utilizar atendimento digital da distribuidora
Devido ao Feriado da Proclamação da República neste sábado (15), as Lojas de Atendimento ao Cliente da Neoenergia Cosern estarão fechadas, retomando o funcionamento na segunda-feira (17).
Os clientes que necessitarem dos serviços durante o final de semana poderão recorrer aos canais digitais da distribuidora. Na Agência Virtual (https://www.neoenergia.com/web/rn), por exemplo, é possível acessar até 50 serviços diferentes.
Os outros canais de atendimento são:
WhatsApp: (84) 3215 6001
Teleatendimento: 116. Gratuito, disponível 24 horas, todos os dias da semana
Agência Virtual: https://agenciavirtual.neoenergia.com/#/login
Aplicativo: Disponível para os sistemas IOS e Android
Atendimento para clientes fora do RN: 0800 283 0800