23/01/2019

Una aplicación permitirá a los clientes de los distribuidores de Neoenergia el pago digital de las facturas

    distribuidores de energía


 

Ahora es más fácil pagar la factura de energía. Los distribuidores del Grupo Neoenergia - Coelba (BA), Celpe (PE), Cosern (RN) y Elektro​ (SP-MS) - presentan otra alternativa para que el cliente pueda pagar su factura de energía más fácilmente, conveniencia y rapidez. La aplicación Ewally ahora está disponible para descargar y permite la liquidación de la cuenta en un entorno digital, pero sin la necesidad de vincularse con ninguna institución bancaria. La nueva función, que debería alentar a los clientes a cambiar a un método de pago más seguro y conveniente, está disponible a través de App Store (iOS) y Play Store (Android).


La operación es simple, la aplicación funciona como una "billetera virtual" donde el cliente puede depositar una cierta cantidad, que se registra como crédito y se puede utilizar para pagar la factura de energía. La conveniencia es que el cliente no tendrá que transportarse, evitando las filas para poder pagar su factura y no tener una cuenta corriente o de ahorros con una institución financiera. Otra facilidad es que la aplicación puede ser utilizada para el pago incluso por aquellos con restricciones financieras.


Para usar las noticias, el cliente simplemente accede a las tiendas de aplicaciones App Store o Play Store, busca el nombre "Ewally", descarga la aplicación y realiza un registro rápido con sus documentos de identificación y comprobante de residencia. ¡Listo! A partir de ahí, sólo puede recargar la cuenta depositando en una sucursal del Banco Bradesco, pagando un boleto emitido en la propia aplicación y pagado en cualquier red bancaria y sus filiales, utilizando la tarjeta de crédito o inclusive el agente Ewally más cercano, que se puede encontrar en la aplicación misma. Después de recargar, el cliente ahora puede usar el saldo para pagar la factura de energía de manera conveniente y segura.



El nuevo modo de liquidación les permite a los clientes que no tienen cuentas bancarias ser más ágiles, evitando las filas en los sitios de pago físicos. “El propósito de la aplicación es ofrecer una ganancia de conveniencia a nuestros clientes que aún prefieren trasladarse a un punto físico para pagar su factura de energía. Con la modalidad, tendrán más practicidad, agilidad y seguridad. La noticia ya está disponible en las tiendas de aplicaciones para facilitar la vida diaria de nuestros clientes", dice Gustavo Santos, gerente de cobranza de Celpe.


Además de Ewally, los clientes también pueden confiar en la aplicación Jeitto, que también debería facilitar el pago de las facturas de energía. Puede descargarlo desde App Store y Play Store.  

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