Uso de la plataforma de salud en línea, distribución de máscaras, pruebas masivas y campañas de sensibilización son algunas de las acciones para profesionales.
La electricidad es esencial para el funcionamiento de los hospitales y otros servicios aún más necesarios durante la pandemia. Para prevenir Covid-19 entre sus más de 14.000 empleados, que trabajan directamente para mantener la calidad de la oferta en tiempos tan difíciles, Neoenergia reforzó la atención a los profesionales. Entre las acciones, la empresa ha vuelto a grabar rutinas y espacios de trabajo, distribuye máscaras y protectores faciales a todo el mundo, realiza pruebas masivas periódicamente, promueve transmisiones de orientación en vivo y utiliza la plataforma de atención médica online HealthCheck en todo su negocio.
"Las personas son nuestro principal valor. Por lo tanto, desde el comienzo de la pandemia, hemos creado un estricto protocolo de salud y seguridad para cuidar de nuestros empleados y prevenir la contaminación. De esta forma, podemos mantener la seguridad de los profesionales y la calidad de nuestro servicio a la población, que es esencial y necesita aún más fiabilidad en este momento", afirma Manuel Martínez, director de Seguridad Corporativa y coordinador del Comité de Crisis Neoenergia.
Con el empeoramiento de la pandemia en Brasil, la atención se redobló. Las pruebas de Covid-19 se llevan a través entre los profesionales que actúan en todos los negocios del grupo, de la generación a las distribuidoras – Coelba (BA), Celpe (PE), Cosern (RN), Elektro (SP y MS) y Neoenergia Distribución Brasilia. Las pruebas en masa también se lleva a través para los empleados que trabajan en los lugares de obras de dos complejos eólicos importantes en la construcción - Chafariz (PB) y Oitis (PI y BA) - y de los proyectos de la transmisión en los estados de Mato Grosso do Sul, Paraíba, Ceará, Tocantins, Maranhão, Piauí y Bahia. El progreso del desarrollo de los proyectos es necesario para fortalecer el sistema eléctrico brasileño y satisfacer la demanda de electricidad.
Los empleados reciben orientación constante sobre la prevención de Covid-19. Las vidas con médicos de la empresa y profesionales externos, entre infectólogos y otras áreas de salud, se iniciaron en abril para reforzar las acciones que ya se llevaban a cabo mediante comunicación interna. Todos los espacios de trabajo tienen materiales informativos y otros contenidos de orientación se envían a través de canales digitales internos periódicamente, ampliando el conocimiento sobre la atención para evitar la contaminación por la enfermedad.
La empresa ha puesto a disposición de sus profesionales una teleorientación médica para responder a las preguntas sobre Covid-19 y los profesionales pueden registrar semanalmente su plataforma de "check-in de salud" HealthCheck, desplegada en Neoenergia en 2020 y ya integrada con su nueva distribuidora, Neoenergia Distribución Brasilia (antigua CEB-D). "Los empleados tienen en la plataforma un aliado en su bienestar. Nos comuniquemos con todos los empleados que eventualmente registren cualquier síntoma de Covid-19 o estén ansiosos por la pandemia. De esta manera, pueden hacer preguntas y recibir orientación de una manera personalizada y humanizada", explica Rodolpho Mascarenhas y Silva Santos, médico laboral de Neoenergia.
A través de la herramienta, a la que se puede acceder por ordenador o teléfono móvil, la empresa puede adoptar medidas cada vez más asertivas para prevenir y combatir la enfermedad, desde las respuestas de sus empleados hasta cinco preguntas sobre cómo se sienten física y emocionalmente y cómo se mantiene la atención en una vida cotidiana. "Con las acciones tomadas por la empresa de una manera estratégica, nuestros empleados pueden sentirse más seguros para seguir brindando un servicio tan importante a la población", dice la Superintendente de Desarrollo Organizacional y Cultura de Neoenergia, Régia Barbosa.
El uso de máscaras y protectores faciales es obligatorio y se requiere distanciamiento. El protocolo para los equipos de campo incluye la higiene de los elementos de seguridad, como vehículos y cabinas, antes de cada turno. Además de los materiales de protección personal, se dispone de productos de higiene, como alcohol en gel y sustancias multiusos que se pueden utilizar en automóviles.
En las oficinas de la empresa, la capacidad se ha reducido al 40% y el resto de los empleados son trabajando de forma remota. Los espacios se desinfecta con frecuencia y se someten a desinfección oxigena, un proceso de limpieza del aire acondicionado. También hay control de temperatura en las entradas y alfombras desinfectante, además de marcar en ascensores, mesas, baños y otros ambientes para mantener la distancia segura.
Esta iniciativa es parte de la respuesta del grupo Iberdrola al Coronavirus .
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